to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde saat 21.25’te Antalya-Alanya güzergahında Gülaras otobüsüyle yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Muavin son derece saygısız davrandı, otobüste klima çalışmıyordu ve çok kötü bir koku vardı. Ayrıca iki kişiye aynı koltuğu satmışlar, bizi yerimizden kaldırıp farklı bir koltuğa oturtmaya çalıştılar. Bilet numarası bile verilmedi, tamamen düzensiz bir ortam vardı. Yaşanan sorunları muavin ve şoförle paylaştığımızda ise kimse sorumluluk almadı, aksine ortam daha da kaotik bir hale geldi.
Bu yolculuk için iki kişilik toplam 740 TL Nakit ödeme yaptım. İlk kez bu firmayı kullandım ve yaşadıklarım nedeniyle hem ücret iadesi hem de tarafıma bir özür mesajı bekliyorum. Kimsenin bu şekilde rahatsız bir yolculuk yaşamamasını istiyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.45’te Adıyaman’dan İstanbul’a Öz Gülaras firmasına ait 02 ag 117 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında personelin ilgisiz davranışları, otobüsteki kırık koltuk ve aracın sürekli olarak birçok yerde durup kalkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bi...
24 Ekim 2025 tarihinde Öz Gülaras firmasının Adana–Polatlı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara AŞTİ’de kısa bir süreliğine lavaboya gittim ve yaklaşık 7-8 dakika sonra döndüğümde, otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini gördüm. Eşyalarım (çantam ve cüzdanım) otobüste kaldı. Polatlı’ya u...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.30’da Bodrum’dan Adana’ya gitmek üzere Gülaras firmasından 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Normalde Konya üzerinden gitmesi gereken otobüs, bana Ege turu yaptırarak Bodrum’dan Aydın’a, Aydın’dan Denizli’ye, Denizli’den Isparta’ya, oradan da Pozantı’dan Mersin’e ...
3 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Kahta’ya Öz Gülaras firmasıyla 14 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Normalde 18 saatte varması gereken yolculuk, 24 saattir hâlâ devam ediyor ve hâlâ yoldayız. Yol boyunca şarj imkanı ve internet yoktu, ayrıca otobüste sürekli içki kokusu vardı ve yolcular yükse...
Gülaras firmasından 24.06.2024 tarihinde saat 01.30 saatine Adana'dan Adıyaman'a seyahat için bilet aldım. Fakat araç 02.10 da otogara geldi ve yer olmadığını söylediler. Yaklaşık bir saat beklettiklerini şimdi de yer olmadığını söyledikleri için beni zor durumda bıraktıklarını söyledim hiçbir şekil...
Yorumlar