Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Opet Yakıt Puan Kodu Tanımlanmadı Ve Bildirime Cevap Gelmedi

01.12.2025 tarihinde Anadolu Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdığımda, poliçeyi 1 ay içinde iptal etmediğim takdirde 30 gün sonra Opet yakıt puan kodumun tanımlanacağı ve bu kodu Profilim – Kuponlarım sekmesi altında görüntüleyebileceğim tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen, ilgili yakıt puan kodu hâlâ profilime tanımlanmadı.

Yaşadığım bu durumu Anadolu Sigorta’ya 6749396 numaralı bildirim ile ilettim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadan bildirimin “kapatıldı” olarak göründüğünü fark ettim. Ne hak etmiş olduğum yakıt puan kodu tanımlandı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Kampanya kapsamında hak kazandığım Opet yakıt puan kodunun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 16:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6752208 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz

Söz konusu başvurunuza dair 6752208 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Ödemem 69 Gündür Yapılmadı Süreç Belirsizliği Yaşıyorum

Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 04.10.2025 tarihinde açılan 12110942250001 numaralı hasar dosyam, üzerinden 69 ...

Anadolu Sigorta 1000 TL Benzin Hediyesi Kampanya Kodu Görünmüyor

Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında Mart 2026 sonuna kadar geçerli olan 1000 TL benzin hediyesi kampanyasından yara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Mağduru

Anadolu SigortaMağduru

Profil fotoğrafı
Halit
Anadolu Sigorta'nın İhmali Sonucu Bir Aydır Evime Giremiyorum

AnadoluSigorta'nın İhmali Sonucu Bir Aydır Evime Giremiyorum

Profil fotoğrafı
İlker
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut