Kasko Poliçesiyle Vaat Edilen Opet Yakıt Puanı Kullanılamıyor
01.12.2025 tarihinde Anadolu Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdığımda, poliçeyi 1 ay içinde iptal etmediğim takdirde 30 gün sonra Opet yakıt puan kodumun tanımlanacağı ve bu kodu Profilim – Kuponlarım sekmesi altında görüntüleyebileceğim tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen, ilgili yakıt puan kodu hâlâ profilime tanımlanmadı.
Yaşadığım bu durumu Anadolu Sigorta’ya 6749396 numaralı bildirim ile ilettim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadan bildirimin “kapatıldı” olarak göründüğünü fark ettim. Ne hak etmiş olduğum yakıt puan kodu tanımlandı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Kampanya kapsamında hak kazandığım Opet yakıt puan kodunun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Aralık’ta Anadolu Sigorta üzerinden kasko sigortası yaptırdım. Poliçe sırasında tarafıma 1000 TL yakıt puan kampanyasından yararlanacağım söylendi ve Opet için tarafıma SMS ile onay/şifre kodları gönderildi. Ancak o günden bu yana gelen SMS’lerdeki kodu her girdiğimde “şifre hatalı” uyarısı alıyo...
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 04.10.2025 tarihinde açılan 12110942250001 numaralı hasar dosyam, üzerinden 69 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca her seferinde farklı cevaplar verildi, süreç net bir şekilde açıklanmadı ve sürekli oyalandım. Hasarım Osmaniye’de inc...
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında Mart 2026 sonuna kadar geçerli olan 1000 TL benzin hediyesi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak uygulamada bana tanımlanmış herhangi bir kod görünmüyor. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen mobil uygulama üzerinden koda ulaşamıyor ve kamp...
Yorumlar