Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaza Sonrası Araç Perte Ayrılmadı, Onarım Kararıyla Mağduriyet Yaşadım

Kaza Sonrası Araç Perte Ayrılmadı, Onarım Kararıyla Mağduriyet Yaşadım

Togg T10X model aracımla yaklaşık 2,5 ay önce bir kaza yaptım ve aracım şu anda Antalya Togg Yetkili Servisi'nde bulunmaktadır. Kasko poliçem Anadolu Sigorta'da ve hasar dosya numaram 14977387240001’dir. Kazadan sonra Anadolu Sigorta, aracımın perte ayrılabilme ihtimalinin olduğunu belirterek bu durumu kabul ettiğime dair bir belge imzalattı. Ancak bir süre sonra aracın onarılmasına karar verildi.

Servis, aracın yürür hale geldikten sonra motor değişiminin gerekebileceğini baştan beri belirtiyordu. Buna rağmen Anadolu Sigorta aracın tamirine onay verdi. Şu anda servis, motor değişiminin kesinleştiğini ve toplam hasar kaydının 1.200.000 TL olduğunu bildirdi. Aracın hasar tutarı, aracın değerinin yarısından fazla olmasına rağmen perte ayrılması gerekirken, onarım kararı verilmesi beni mağdur etti.

Sürecin başından beri aracımın perte ayrılmasını talep ediyorum. Ancak hem sürecin çok uzaması hem de yanlış kararlar alınarak mağdur edilmem nedeniyle Anadolu Sigorta ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın perte ayrılması yönündeki talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Gerekirse hukuki sürece başvuracağım.

24 Ekim 2025 12:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Zehra
24 Ekim 2025 13:11

Bu maile mail atıyorum gitmiyor. Mail adresini tekrar yazabilir misiniz lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Anadolu Sigorta Maddi Manevi Mağduriyet

10769345240001 dosya numaralı müşteriyim. 15 gün önce trafik kazası yaptım ve aracımı özel yetkili bir servise bıraktım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular