Kaza Sonrası Araç Perte Ayrılmadı, Onarım Kararıyla Mağduriyet Yaşadım

Togg T10X model aracımla yaklaşık 2,5 ay önce bir kaza yaptım ve aracım şu anda Antalya Togg Yetkili Servisi'nde bulunmaktadır. Kasko poliçem Anadolu Sigorta'da ve hasar dosya numaram 14977387240001’dir. Kazadan sonra Anadolu Sigorta, aracımın perte ayrılabilme ihtimalinin olduğunu belirterek bu durumu kabul ettiğime dair bir belge imzalattı. Ancak bir süre sonra aracın onarılmasına karar verildi.
Servis, aracın yürür hale geldikten sonra motor değişiminin gerekebileceğini baştan beri belirtiyordu. Buna rağmen Anadolu Sigorta aracın tamirine onay verdi. Şu anda servis, motor değişiminin kesinleştiğini ve toplam hasar kaydının 1.200.000 TL olduğunu bildirdi. Aracın hasar tutarı, aracın değerinin yarısından fazla olmasına rağmen perte ayrılması gerekirken, onarım kararı verilmesi beni mağdur etti.
Sürecin başından beri aracımın perte ayrılmasını talep ediyorum. Ancak hem sürecin çok uzaması hem de yanlış kararlar alınarak mağdur edilmem nedeniyle Anadolu Sigorta ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın perte ayrılması yönündeki talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Gerekirse hukuki sürece başvuracağım.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Bu maile mail atıyorum gitmiyor. Mail adresini tekrar yazabilir misiniz lütfen

















