Kasko Hasar Dosyamın Uzun Süre Açık Kalmış Olması Ve Araçsız Kalma Sıkıntısı
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam 23.12.2025 tarihinden beri hâlâ sonuçlandırılmadı. Dosyanın bu şekilde uzun süre açık kalması nedeniyle süreç gereksiz yere uzuyor ve mağdur ediliyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyamda hiçbir ilerleme olmadı, somut bir bilgi veya çözüm de sunulmadı. Aracım şu anda özel serviste bekliyor ve araçsız kaldığım için işe gidiş gelişimde ciddi anlamda maddi sıkıntı yaşıyorum.
Hasar dosyamın daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6752309 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz
Söz konusu başvurunuza dair 6752309 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Neredeyse 1 hafta olacak hala bir arpa boyu yol alamadık?
60 gün oldu hala bir cevap veremediniz Nasıl bir işleyişiniz var anlam veremedim harbi fos bir şirketmişsiniz dönüşte sağlayamıyorsunuz












