Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Dosyamın Uzun Süre Açık Kalmış Olması Ve Araçsız Kalma Sıkıntısı

profile
28 Ocak 00:35
1.082

Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam 23.12.2025 tarihinden beri hâlâ sonuçlandırılmadı. Dosyanın bu şekilde uzun süre açık kalması nedeniyle süreç gereksiz yere uzuyor ve mağdur ediliyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyamda hiçbir ilerleme olmadı, somut bir bilgi veya çözüm de sunulmadı. Aracım şu anda özel serviste bekliyor ve araçsız kaldığım için işe gidiş gelişimde ciddi anlamda maddi sıkıntı yaşıyorum.

Hasar dosyamın daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 16:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6752309 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz

29 Ocak 16:10

Söz konusu başvurunuza dair 6752309 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Yunus
Yunus
02 Şubat 21:56

Neredeyse 1 hafta olacak hala bir arpa boyu yol alamadık?

Yunus
Yunus
23 Şubat 11:05

60 gün oldu hala bir cevap veremediniz Nasıl bir işleyişiniz var anlam veremedim harbi fos bir şirketmişsiniz dönüşte sağlayamıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyası Ve İkame Araç Sürecinde Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 11:54
2.341

Kasko Onarım Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Ekim 2025 15:29
1.459
1
Birhan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Ödemem 69 Gündür Yapılmadı Süreç Belirsizliği Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 12:52
1.203

Hasar Dosyam Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
27 Ağustos 2025 11:54
1.761
Benzer Şikayet Yaz