to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Cam Değişimi Sürecinin Uzaması Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor
15 Temmuz 08:2826
2017 model Volkswagen Jetta aracım için Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, çatlayan ön camımın değiştirilmesi için 03.07.2026 tarihinde hasar kaydı açtım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen dosya hâlâ “hasar tespit aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Cam değişimi hakkım poliçe kapsamında olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor. Aracımı çatlak ön camla kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum can güvenliğimi de riske atıyor.
12847911260001 numaralı hasar dosyamın inceleme ve değerlendirme sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, ilgili servise onay verilerek ön cam değişiminin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
