to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sigortası Borç Bildiriminin Resmi Yolla Yapılmasını Talep Ediyorum
11 Kasım Salı günü saat 15.32’de, plakası 16aod136 olan Mondial Drift marka aracımla ilgili olarak, Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi adına borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, belirtilen numaraları aramam ve ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Aradığımda, bana IBAN numarası verilerek ödeme talep edildi ve ayrıca e-posta adresim istenerek borca dair bir PDF gönderildi. PDF’de borcun detayları, tarih ve poliçe bilgileri yer alıyordu.
Görüşmelerim sonucunda, borç tutarının Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle de örtüştüğünü öğrendim. Ancak, bu tür önemli borç bildirimlerinin SMS veya telefon yoluyla değil, resmi tebligat ile yapılmasını talep ediyorum. Borcun detaylarının ve ödeme bilgilerinin resmi olarak adresime tebliğ edilmesini istiyorum. Bu konuda mağduriyet yaşamamak ve süreci güvenli şekilde takip edebilmek için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
