Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Eylül 2025 18:57
550

18 Eylül 2025 tarihinde 96 model Şahin s aracım için Anadolu Sigorta’dan poliçe numarası 100*****292 ile sigorta iptal işlemi yaptırdım ve tarafıma 16.402 TL iade edileceği söylendi. Ödemeyi sigorta acentesinde çalışan birinin şahsi IBAN’ına havale yoluyla göndermiştim.

İptal işlemi sonrasında 3-5 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm acente çalışanı önce “yatmazsa kendi cebimden atayım” dedi, ardından da telefonlarıma cevap vermemeye başladı. İptal ve iade işlemlerine dair herhangi bir belge veya yazılı açıklama da tarafıma verilmedi.

Hem para iademin bir an önce yapılmasını hem de yaşanan bu durumun araştırılmasını talep ediyorum.

01 Ekim 2025 16:21 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6393255 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

02 Ekim 2025 16:45

Söz konusu başvurunuza dair 6393255 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Mart 2025 12:35
1.137
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2024 21:24
1.577
"Şikayetim çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ederim 🙏"
Yanlış Poliçe Kesimi Ve Ücret İadesi Talebi

Perte Çıkan Aracımın Ödemesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Eylül 2025 12:37
1.190
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2025 14:12
970
Sigorta Ödemesi Sürekli Erteleniyor
Sigorta Ödemesi Sürekli Erteleniyor

Hasar Dosyam Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
27 Ağustos 2025 11:54
2.012

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz