to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Eylül 2025 tarihinde 96 model Şahin s aracım için Anadolu Sigorta’dan poliçe numarası 100*****292 ile sigorta iptal işlemi yaptırdım ve tarafıma 16.402 TL iade edileceği söylendi. Ödemeyi sigorta acentesinde çalışan birinin şahsi IBAN’ına havale yoluyla göndermiştim.
İptal işlemi sonrasında 3-5 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm acente çalışanı önce “yatmazsa kendi cebimden atayım” dedi, ardından da telefonlarıma cevap vermemeye başladı. İptal ve iade işlemlerine dair herhangi bir belge veya yazılı açıklama da tarafıma verilmedi.
Hem para iademin bir an önce yapılmasını hem de yaşanan bu durumun araştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6393255 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6393255 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
