Anadolu Sigorta’nın Eksik 15000 TL Ödemesi İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi

02.08.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te yaşanan hasar sonucu aracımın tavan camında zarar oluştu ve dosyam Anadolu Sigorta kaskom üzerinden karşılandı. Yetkili servisten toplam 83.500 TL civarında bir onarım faturası çıktı, ancak Anadolu Sigorta bu faturaya karşı servise yaklaşık 15.000 TL eksik ödeme yaptı.

Konu ile ilgili olarak hem mail yoluyla genel merkezle, hem uygulama üzerinden, hem de poliçeyi düzenleyen kişiyle görüştüm. Görüşmelerde, servisin KDV ve işçilik tutarlarını yüksek buldukları ve bu nedenle tamamını ödemeyecekleri şeklinde bir gerekçe iletildi. Ancak ben aracı Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servise bıraktım ve faturayı da bu yetkili servis düzenledi, tutarlara ilişkin herhangi bir yönlendirme veya uyarı yapılmadı.

Togg marka aracım için düzenlenen ve toplam 83.651,59 TL tutarındaki faturanın tamamının, yani servise ödenmeyen yaklaşık 15.000 TL’lik eksik kısmın da karşılanmasını talep ediyorum. Eksik ödemenin gerekçesinin yazılı ve detaylı biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.