Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta’dan Parça Beklenmesi Nedeniyle 19 Gün Araçsız Kalma

profile
06 Nisan 15:41
239

Anadolu Sigorta’dan kaskolu 2022 model Fiat Egea aracımın hasarı için açılan 1684426425 numaralı dosyam kapsamında, günlerdir “parça bekleniyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. Araç hasar parçası bir türlü temin edilemediği için yaklaşık 19 gündür aracımı kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Her görüşmemde sadece parçanın beklendiği belirtiliyor; ancak bu sürecin neden uzadığı, ne zaman sonuçlanacağı ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Günlük işlerimi, ulaşım ihtiyacımı karşılamakta zorlanıyor, araçsız kaldığım için ekstra masraflar yapmak zorunda kalıyorum.

Parçanın acilen temin edilerek aracımın bir an önce teslim edilmesini, bu süre zarfında tarafıma ikame araç sağlanmasını ve araçsız geçen dönemde katlandığım masrafların karşılanmasını talep ediyorum.

10 Nisan 15:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

“Merhaba, talebinizi 6975186 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”

13 Nisan 17:25

Söz konusu başvurunuza dair 6975186 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2023 09:53
755

profile
Ümmügülsüm
28 Haziran 2023 13:49
1.683
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2023 12:42
6.139
"Teşekkürler"
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 21:35
1.871

Hasar Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 21:00
800
Benzer Şikayet Yaz