to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Temini Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
15.08.2025 tarihinde meydana gelen kaza sebebiyle, 20.08.2025 ihbarlı ve 13795388230001 numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma 26.08.2025 tarihinde ikame araç tahsis edildi. Aracımın onarım süresi eksper tarafından 5 gün olarak belirlenmesine rağmen, Anadolu Sigorta'nın yedek parça temini konusundaki yetersizliği sebebiyle, ihbar üzerinden 21 gün geçmesine rağmen aracım hâlen teslim edilemedi. Yaptığım piyasa araştırmasında, orijinal yedek malzemeleri kendim sipariş etsem, ertesi gün teslim yapan firmalar olduğunu öğrendim. Yarın ikame araç süresi doluyor ve servis aracı en erken 17-18 Eylül 2025 tarihlerinde teslim edebileceğini beyan ediyor. Anadolu Sigorta'ya ikame araç süresinin uzatılması konusunda yaptığım başvuruya olumsuz cevap aldım. Her sene sigorta firması değiştirmeden, binlerce lira ödeyerek yaptırdığım kasko poliçesi, Anadolu Sigorta'nın yedek parça temini konusundaki beceriksizliği sebebiyle derdime çare olamıyor. Anadolu Sigorta ile çalışırken tekrar tekrar düşünülmeli.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Klişe cümleler yazmayın buralara, çözüm bulun.
Şikayet numarası falan da yok.
