Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Temini Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
09 Eylül 2025 12:12
1.903

15.08.2025 tarihinde meydana gelen kaza sebebiyle, 20.08.2025 ihbarlı ve 13795388230001 numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma 26.08.2025 tarihinde ikame araç tahsis edildi. Aracımın onarım süresi eksper tarafından 5 gün olarak belirlenmesine rağmen, Anadolu Sigorta'nın yedek parça temini konusundaki yetersizliği sebebiyle, ihbar üzerinden 21 gün geçmesine rağmen aracım hâlen teslim edilemedi. Yaptığım piyasa araştırmasında, orijinal yedek malzemeleri kendim sipariş etsem, ertesi gün teslim yapan firmalar olduğunu öğrendim. Yarın ikame araç süresi doluyor ve servis aracı en erken 17-18 Eylül 2025 tarihlerinde teslim edebileceğini beyan ediyor. Anadolu Sigorta'ya ikame araç süresinin uzatılması konusunda yaptığım başvuruya olumsuz cevap aldım. Her sene sigorta firması değiştirmeden, binlerce lira ödeyerek yaptırdığım kasko poliçesi, Anadolu Sigorta'nın yedek parça temini konusundaki beceriksizliği sebebiyle derdime çare olamıyor. Anadolu Sigorta ile çalışırken tekrar tekrar düşünülmeli.

profile
1 Destek
09 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Engin
Engin
09 Eylül 2025 15:41

Klişe cümleler yazmayın buralara, çözüm bulun.

Engin
Engin
09 Eylül 2025 16:31

Şikayet numarası falan da yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 21:35
1.871
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Onarım Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
30 Nisan 2025 18:08
1.203
kaza-sonrasi-onarim-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.pdf
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 19:08
3.471

profile
03 Ağustos 2023 09:53
755

profile
07 Mart 2025 17:41
1.152
Anadolu Sigorta Onayı Gecikiyor: Araç Serviste Mahsur
Benzer Şikayet Yaz