Kasko Hasar Dosyamda Uzun Gecikme Ve Kusur Oranı Bilgisi Eksikliği

Anadolu Sigorta nezdinde 1081425426 numaralı kasko poliçeme bağlı 10814254260001 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 24.03.2026 tarihinden bu yana d...

Anadolu Sigorta kaskom kapsamında 11.03.2026 tarihinde kaza yaptım, 13.03.2026 tarihinde de kasko poliçe no:1174302725 üzerinden 11743024250001 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın tamiri İzmir Gaziemir’de RS Servis’te yapıldı ve tamir işlemleri tamamlandı.
Ancak aradan uzun süre geçmesine ve defalarca talep oluşturmama rağmen hasar dosyam hâlâ kapatılmadı. Bu durum, aracım için değer kaybı başvurusu yapmamı engelliyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak dosyanın neden kapanmadığına dair net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Hasar sürecim tamamlanmış olmasına rağmen dosyanın açık tutulmasını anlamlandıramıyorum.
Hasar dosyamın ivedilikle kapatılmasını ve değer kaybı başvurumu yapabilmem için sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Anadolu Sigorta nezdinde 1081425426 numaralı kasko poliçeme bağlı 10814254260001 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 24.03.2026 tarihinden bu yana d...
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam 23.12.2025 tarihinden beri hâlâ sonuçlandırılmadı. Dosyanın bu şekilde uzun süre açık kalması nedeniyle süreç gereksiz yere uzuyor ve mağdur ediliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyamda hiç...
10/10/2025 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonrası 12410463250001 numaralı hasar dosyam açıldı. Yaklaşık 14 gündür dosyamın ilerleyişiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine 08507240850 numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhata...
Anadolu Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan 14251333250001 numaralı hasar dosyam 15.12.2025 tarihinden bu yana sonuçlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım serviste tamirde olmasına rağmen dosya uzadığı için aracıma bir türlü kavuşamıyorum. Tarafıma yapılan son bilgilendirmede “eks...

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında 2025 model Togg T10X aracımla 17.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Aracımı 19.01.2026 tarihinde kendi yetkili servisine bıraktım. Anadolu Sigorta ile anlaşması olmadığı için, aracımın tamir masrafını 29.02.2026 tarihinde servise 293.70...











Yorumlar