Temlik Kaldırılmadığı İçin BES Sözleşmesi Sonlandırılamıyor

Anadolu Hayat Emeklilik’te 13192951 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 16 Temmuz 2026 tarihinde bu sözleşmem üzerine teminatlı olarak çekmiş olduğum krediyi tamamen kapatmama rağmen, sözleşmem üzerindeki temlik hâlâ kaldırılmadığı için BES sözleşmemi sonlandıramıyorum.

Kredi kapanır kapanmaz hem bankayla hem Anadolu Hayat Emeklilik ile defalarca görüştüm. İlk üç hafta boyunca temlik kaldırma yazısının kendilerine ulaşmadığını söyleyerek beni oyaladılar. Buna karşılık banka, temlik kaldırma yazısını gönderdiklerini ısrarla belirtti. Yaklaşık üç haftanın sonunda bu kez temlik yazısının geldiğini, fakat “teknik bir sorun” olduğu için temliği sistemden kaldıramadıklarını, en kısa sürede kaldıracaklarını söylediler; buna rağmen halen bir ilerleme sağlanmadı.

Kredimi kapatmama ve gerekli yazının iletilmesine rağmen temliğin kaldırılmaması nedeniyle hem sözleşmemi feshedemiyorum hem de birikimim üzerinde tasarruf edemiyorum. Temliğin hiçbir gecikme olmadan derhal kaldırılmasını, BES sözleşmemin talebim doğrultusunda sonlandırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.