to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik acentesi aracılığıyla bireysel hayat sigortası poliçeme ait primin 105 dolardan 140 dolara çıkarılması için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece inceleme aşamasında olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Başvurumun sonuçlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu süre zarfında ek olarak 600 TL gelir vergisi ödemek zorunda kaldım. Prim güncelleme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 8033/25549692 numaralı hayat sigortası poliçemin devir işlemi için gerekli evrakları ve dilekçemi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Yaklaşık bir hafta sonra benden ek belge talep edildi, onu da eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 20 gün geçme...
Anadolu Hayat sigortaya 03.01.2025 tarihinde ek kapital ödemesi yaptım. 2 iş günü içerisinde ödeme makbuzumun Anadolu hayatın online sisteminde görülmesi gerekmekteydi. Bende bu makbuzu kurumuma verip ocak ayı maaş bordrosundan gelir vergisin indirimden faydalanmam gerekiyordu. An itibari ile makbuz...
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtığım yatırım amaçlı hayat sigortası poliçem (8033/26168954) yaklaşık bir yıldır aktif. Maddi nedenlerle 01.09.2025 tarihinde poliçemin iptali ve birikmiş tutarın hesabıma yatırılması için dilekçe ve gerekli evrakları ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarc...
02.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortamdan ayrılmak için internet üzerinden talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 iş günü içinde aranacağım söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne talebimle ilgili bir dönüş alabildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabild...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 11.07.2025 tarihinde yaptırdığım hayat sigortasını, 25.07.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Bu talebime istinaden 31.07.2025’te işlemin tamamlandığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödemem tarafıma yatırılmadı. Gecikmenin nedeni hak...
Yorumlar