Hayat Sigortası Devir İşlemi Belirsizlik Ve İlgisizlik Nedeniyle Tamamlanmıyor

Anadolu Hayat Emeklilik’ten 11.07.2025 tarihinde yaptırdığım hayat sigortasını, 25.07.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Bu talebime istinaden 31.07.2025’te işlemin tamamlandığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödemem tarafıma yatırılmadı. Gecikmenin nedeni hak...

Yaklaşık 5 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortasını 22.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 29.000 TL tutarındaki paramın iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde evra...

Kendi adıma Anadolu Hayat sigortası poliçelerimden ayrılma işlemi başvurusunda bulundum. İlk başvuruda bulunduğumda (11 Mart 2025) 1 gün içinde aranacağım ve toplamda 7 gün (İş günü) içerisinde işlemin tamamlanacağı belirtilip bilgi verildi. Sonrasında ise gönderdiğim belgenin (ikametgah belgesi) ad...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtığım yatırım amaçlı hayat sigortası poliçem (8033/26168954) yaklaşık bir yıldır aktif. Maddi nedenlerle 01.09.2025 tarihinde poliçemin iptali ve birikmiş tutarın hesabıma yatırılması için dilekçe ve gerekli evrakları ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarc...

Anadolu Hayat Emeklilik mobil üzerinden 1042/17331115 numaralı poliçemin sonlandırılması için 13.03.2025 tarihinde talep oluşturdum. Akabinde talebimin devam edip etmediği konusunda müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım ve talebimin devam ettiğini, iptal işleminin yapılarak birikimleri...