to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında iki farklı tarihte toplam yaklaşık 1.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Ancak bu kesintiler e-Devlet sisteminde görünmüyor ve hesabıma da iki aydır herhangi bir para aktarılmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Söz konusu işlemler otomatik olarak gerçekleşti. Sözleşme numaram: 117*****920.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseyle görüşemedim ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Kesilen tutarın hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 2 Ocak'ta kaydımı sildirdiğim halde 31 Ocak günü yatan maaşımda yine BES kesintisi olduğunu fark ettim. BES hesabına giriş yapmaya çalıştığımda 'böyle bir hesabınız bulunmamaktadır' diyerek giriş yapmama izin vermiyor. Ancak para kesintisi yapılıyor. Müşteri hizme...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve bugün iade işlemi gerçekleşti. Ancak, 3 aylık kesinti yapılmasına rağmen sadece 2 aylık kesinti tutarı hesabıma yatırıldı. Bu ay kesilen miktarın tarafıma iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat t...
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES kapsamında 2 aydır hesabımdan her ay 1500 TL olmak üzere toplamda 3000 TL para kesiliyor. Sistemi iptal etmek istediğimde hem mobil uygulama hem de internet şubesi sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal taleb...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi online olarak iptal ettim ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram: 629*****166. İptal işlemi sonrası bana paranın en kısa sürede iletileceğine dair mail gönderildi; ancak 2 gündür herhangi bir ödeme ya...
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 8 gün önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve toplam 5.700 TL birikimimin neredeyse tamamı kesildi. İptal işleminin gerçekleştiğine dair sadece bir mesaj aldım; fakat ödeme yap...
Yorumlar