to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat’taki hayat sigortam üzerinden kullandığım ikrazı 28 Nisan’da tamamen kapattım. Ödememi yaptıktan sonra tarafıma 2 iş günü içinde sistemde görüneceği ve borcun kapanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ ikraz borcum varmış gibi görünüyor.
Ödemenin dekontu elimde mevcut, talep üzerine dekontu mail yoluyla ilettim ve kendilerine ulaştığını da teyit ettirdim. Buna rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı, hâlâ borçluymuşum gibi görünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en kısa sürede” denilerek oyalandığımı hissediyorum, somut bir çözüm ya da net bir süre verilmiyor. Benim ikraz borcum fiilen yok, ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde borç görülmesi hem beni mağdur ediyor hem de ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum.
İkraz borcumun derhal sistemden tamamen kapatılmasını, poliçeme borç yansımayacak şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2022 tarihli Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası poliçemden ikraz kullanmak için 13 Nisan 2026 tarihinde başvuru yaptım. Tl bazında yaklaşık 92.000 kusur tutarındaki ikraz talebime rağmen, bugün 28 Nisan 2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında acil oldu...
15.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden döviz bazlı hayat sigortası yaptırdım ve bu poliçeme bağlı olarak ikraz talebinde bulundum. Bana ikraz kapsamında 49.000 TL ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün hesabıma yalnızca 21.000 TL geçti. Eksik ödeme nedeniyle müşteri hizmetleri ...
10.04.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan 8**3/254***44 numaralı poliçem kapsamında ikraz talebinde bulundum. İlgili başvuru için gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen, ikraz ödemesiyle ilgili yasal olarak öngörülen 7, en geç 10 iş günü süresi açıkça aşılmış...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemden 10 Aralık’ta ayrılma talebinde bulundum. Bu talebimden sonra tarafıma ulaşarak, eğer 27 Aralık’a kadar beklersem içeride biriken 23 bin TL tutarın tamamını ikraz borcu olarak çekebileceğim söylendi. Buna güvenerek bekledim, ancak 27 Aralı...
Başlık: Anadolu Hayat Emeklilik “Sistem Güncellemesi” Adı Altında Yasal Süreyi Bile İsteye Aşıyor Metin: 10 Nisan 2026 tarihinde aşağıda bilgileri yer alan poliçelerime ilişkin ikraz talebimi oluşturup gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Talebim sonrasında tarafımla iletişime geçilmiş, ...
Yorumlar