Anadolu Hayat Emeklilik Mobil Uygulama

Ahe BES’e devlet katkısı hariç yaklaşık 15.000 TL civarında birikim yaptım. Sistemi iptal ettirmek istediğimde hesabıma ...yalnızca 4.371 TL yatırıldı, geri kalan tutarın tamamı kesinti olarak alındı. Bu kadar yüksek kesintiyle karşılaşacağımı ne başta ne de süreç içinde bu kadar net ve açık bir şekild...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 20 yıldır devam eden Katılım Geleceğe Yatırım Katılım Emeklilik Planı BES sözleşmem ...için 03.09.2026 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Talep sırasında benden istenen tüm evrakları aynı gün mobil uygulama üzerinden eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen üzerinden ...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için mobil uygulamada telefon numarası güncelleme işlemini 23 gündür ...yaptıramıyorum. Müşteri temsilcilerini bu süre içinde yaklaşık 5 kez aramama rağmen sorunum çözülemedi. Görüşmelerde numaramı güncellemek için gerekli evrakları görüntüleyemedikle...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdan ayrılma talebi oluşturmama rağmen 47.000 TL tutarındaki param yaklaş...ık 20 gündür tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 30 gün önce mobil telefon üzerinden ayrılma talebimi yaptım, sistemde işlemim onaylandı olarak görünmesine rağmen hala hesabıma herhangi bi...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı mobil uygulama üzerinden iptal ettim ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen p...aram henüz hesabıma yatırılmadı. Uygulamada iptal görünmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Müşteri numaram 13473420’tür. Aynı zamanda bozdurduğum diğer BES için iade tutarı ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmeleri için 18.09.2026 tarihinde mobil ...uygulama üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. CAS-30539987-Z5J9F2 numaralı talebe ve 10563249 numaralı “Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı” na ait sonlandırma işlemim üzerinden günle...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden 23.08.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. A...yrılma talebimin tamamlandığına dair SMS de aldım, ancak üzerinden 19 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çıkış yaptığım gün IBAN numaramı da sisteme gi...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki 11577480 numaralı BES hesabımı kapatmak istiyorum ancak saatlerdir bunu başaramıyorum. Mobi...l uygulama üzerinden sonlandırma adımına girdiğimde sistem izin vermiyor, ilgili butonlara tıklamama rağmen işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telesekrete...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak hem mobil... uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada ayrılma talebimi sistem üzerinden veremediğim için müşteri temsilcisiyle gö...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 2 Eylül 2026 tarihinde kapatarak sistemden ayrılma talebi... başlattım. Ayrılma esnasında ortalama 7 iş günü içinde hesabıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine ve mobil hesabım tamamen kapanmasına rağmen tar...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 2025 yılından bu yana ...düzenli olarak katkı payı ödüyorum ve artık bu plandan ayrılmak istiyorum. Devlet katkısını ya da ek bir avantajı talep etmiyorum, sadece kendi ödediğim katkı paylarını makul bir ş...

Kurumlar arası maaş protokolü kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim, çocuğum ve kendim için bireysel emeklilik sözl...eşmeleri başlattım ve yaklaşık 9–10 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Sisteme girerken herhangi bir şirket kesintisi olmadan ahe üzerinden görebildiğim için cüzi tutarlarda hesaplar a...

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 Eylül’den bu yan...a maaşımdan yaklaşık 2.300 TL civarında kesinti yapılmasına rağmen ne Anadolu Hayat uygulamasında ne de e-Devlet üzerinde bu birikim görünmüyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ula...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğuma ait 12650970 numaralı BES sözleşmesini iptal etmek istiyorum; ancak bir haftadır evr...ak bahane edilerek süreç uzatılıyor. 29.08.2026 tarihinde Anadolu Hayat mobil uygulaması üzerinden 18 yaş altı BES sonlandırma talebi oluşturdum. Ardından 31.08.2026 tarihinde de c...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12967867 ve 12968337 numaralı bireysel emeklilik hesaplarımın iptali için 3 Ağustos t...arihinde tarafıma gönderilen belgeleri eksiksiz doldurup, belirtildiği şekilde h*****@anadoluhayat.gov.tr adresine e‑posta ile gönderdim. Buna rağmen bugün tarafıma, 30 gündür belg...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ağustos tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettirdim. ...İptal sırasında tarafıma 11.000 TL civarındaki tutarın en geç 20 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, bugün itibarıyla bu sürenin son gününe gelmemize rağmen herha...

Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki Otomatik Katılım Sistemi kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden 25.08.2026 tari...hi itibarıyla çıkış işlemlerimi gerçekleştirdim. Ayrılışımın ardından, çalıştığım şirketin maaşımdan kesinti yapmasına rağmen BES hesabıma bu tutarların eksik yatırıldığını fark et...

Yaklaşık 2 yıl önce başlattığım Anadolu Hayat bireysel BES hesabımı sonlandırmak için 7 Ağustos 2026 tarihinde çağrı mer...kezini aradım. Görüşme sonrasında ayrılma sürecini başlattım ve 14 Ağustos 2026 tarihinde ıslak imzalı dilekçemi sisteme yükleyerek gerekli tüm işlemleri tamamladım. Aradan yaklaş...

Ahe Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunmakta ve yaklaşık iki aydır her ay aidat kesintisi yapıldığını mobil uy...gulama üzerinden fark ettim. Toplamda yaklaşık 700 TL civarında aidat kesintisi gerçekleşmiş durumda. Bu kesintilerle ilgili olarak kayıt aşamasında ya da sonrasında bana hiçbir ş...

Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabıma 31 Temmuz tarihinde yaklaşık 396.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bugün te...lefonla bilgi almak istediğimde görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde 305.000 TL ve 3.560 TL’den 11 adet ek katkı payı göründüğünü, toplamda bu şekilde kayıt olduğunu tekrar tekr...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 8 Ağustos tarihinden bu yana defalarca kez başvu...ru yapmama rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu nedenle mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum ve hesabımı takip edemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda telefon nu...

Anadolu Hayat Emeklilik’te oğlum Ç**** B**** Ö**** adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmesini yaklaşık 2 ay önce ipta...l etmek istedim, ancak hiçbir şekilde iptal talebim kabul edilmiyor. Mobil uygulamada “Yasal Temsilcisi Olduğunuz BES Hesapları” bölümünde görünen 13558398 numaralı beh ile takip e...