to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 10 gün önce mobil uygulama üzerinden sonlandırmak iç...in talep oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sözleşmem hâlâ sonlandırılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya girdiğimde yaklaşık
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında biriken paramı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde alamıyorum. N...e internet üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum, sistem üzerinde sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir t
Anadolu Hayat Emeklilik’teki beh No: 11062953 numaralı emeklilik hesabımda tanımlı ahe Fonmatik Robo hizmetini yaklaşık ...bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Değişiklik İşlemleri” ekranına gelmeme rağmen iptal talebim sonuçlanmıyor ve hi
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki Katılım Oks Emeklilik Planımı iptal ettirmek istiyorum; ancak son derece basit olma...sı gereken bu işlem hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Ahe Mobil uygulaması üzerinden sonlandırma adımlarını takip edip ayrılma ned
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Ülkedeki ekonomik şartlar nedeniyle acil nakit ihtiyacı...m oluştu ve hesabımdaki birikimi çekmek için 30.06.2026 tarihine girdiğimiz gecesi uygulama üzerinden sonlandırma talebi oluşturdum. Uygulamada “Avantajlı Emeklilik Planı” için açı
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için mobil uygulamada telefon numarası güncelleme işlemini 23 gündür ...yaptıramıyorum. Müşteri temsilcilerini bu süre içinde yaklaşık 5 kez aramama rağmen sorunum çözülemedi. Görüşmelerde numaramı güncellemek için gerekli evrakları görüntüleyemedikle
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 11577480 numaralı BES hesabımı kapatmak istiyorum ancak saatlerdir bunu başaramıyorum. Mobi...l uygulama üzerinden sonlandırma adımına girdiğimde sistem izin vermiyor, ilgili butonlara tıklamama rağmen işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telesekrete
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak hem mobil... uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada ayrılma talebimi sistem üzerinden veremediğim için müşteri temsilcisiyle gö
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12967867 ve 12968337 numaralı bireysel emeklilik hesaplarımın iptali için 3 Ağustos t...arihinde tarafıma gönderilen belgeleri eksiksiz doldurup, belirtildiği şekilde h*****@anadoluhayat.gov.tr adresine e‑posta ile gönderdim. Buna rağmen bugün tarafıma, 30 gündür belg
Anadolu Hayat Emeklilik’te oğlum Ç**** B**** Ö**** adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmesini yaklaşık 2 ay önce ipta...l etmek istedim, ancak hiçbir şekilde iptal talebim kabul edilmiyor. Mobil uygulamada “Yasal Temsilcisi Olduğunuz BES Hesapları” bölümünde görünen 13558398 numaralı beh ile takip e
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 31.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden talep oluşturdum. Uygulamada “Talepler” bölümünde sonlandırma talebim ve “Standart Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı-509, beh No: 8085459, Talep Başlangıç Tarihi: 31.07.202
İş Bankası üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırdım ancak uzun süredir bu BES sözleşmesini iptal etmeye çalışmama ra...ğmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık üzerinden canlı desteğe bağlandığımda müşteri temsilcisi bu kanaldan işlem yapılamadığını, iptal işlemini Anadolu Hayat Emeklil
Anadolu Hayat Sigorta ile ihtiyaç kredim sırasında yapılan 9116-10000012619571 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali... ve prim iadesi konusunda sorun yaşıyorum. 06 Temmuz 2026 tarihinde ihtiyaç kredimi kullanırken 1.938,68 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan aynı gün tahsil edildi. Kredi
Ahe Mobil Bireysel Emeklilik sistemine online bireysel katılım ile dahil oldum ancak artık devam etmek istemiyorum. 22.0...7.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ve paramın iadesi için talep oluşturdum, talep durumunda hâlâ “beklemede” yazıyor ve o günden beri arama bekliyorum. Sisteme göre ş
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak ne uygulama ne de telefon kanalı üzer...inden işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sonlandırma adımına geldiğimde kimlik fotoğrafını okumadığını söyleyerek sürekli hata veriyor. Defalarca denememe rağmen
İş Bankası’ndaki kredime bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten açılan hayat sigortası poliçemin iptali için 16’sında ...başvuru yaptım. Bana en geç 2 iş günü içinde aranacağım ve işlemle ilgili dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 3. İş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirm
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendim ve çocuklarım adına toplam 4 adet bireyse...l emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerin tamamını sonlandırmak içi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işim...i çözdüremiyorum. Ahe mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyor, işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sözleşmemin iptalinin daha fazl
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 11625815 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık ...2 haftadır hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Ahe Mobil uygulaması üzerinden iptal talebi vermek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Ayrıca 085
Anadolu Hayat Emeklilik’te hayat sigortası poliçem bulunuyor. 200 dolar ödeme olan poliçemi 100 dolara indirdikten sonra... ayrılma tutarım 0 TL olarak görünmeye başladı. Yaklaşık 1 haftadır ahe mobil uygulamasında bu sorun devam ediyor ve bu nedenle sistemden çıkış işlemi gerçekleştiremiyorum. İçeride
5 Kasım’da Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan (sözleşme no: 1625437) çıkış talebi oluşturdum. Müşteri hizmetler...i tarafından 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı, 7 iş günü içinde de paramın hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı v
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
İş yerim aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik BES’e dahil edild...im. 5 gün önce sistemden çıkmak için iptal başvurusunda bulundum. Ancak hem
