to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. 10000009370924 numaralı poliçem için bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Sürecin hızlanması için hem İş Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. İş Bankası müşteri hizmetleri, başvurumu uygulama üzerinden yaptığım için beklemem gerektiğini belirtti ve herhangi bir işlem yapmadı. Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini ise 58 dakika boyunca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve görüşme sonlandırıldı.
Poliçem kapsamında 7.539,29 TL sigorta kesintisi yapıldı. Poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...
23.10.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil bankacılık kanalı üzerinden kredi bağlantılı hayat sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 10000009113936. Ancak bugüne kadar herhangi bir yazılı geri dönüş almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve poliçe...
08.09.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sonrası Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 9111/10000008730883 numaralı kredi destek sigortası poliçesi oluşturuldu. Sigorta ücreti olarak hesabımdan 3.703,17 TL tahsil edildi. Poliçemin iptali ve ücret...
13 Ekim 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı. Sigorta poliçesinin iptali için hem İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve tar...
24.10.2025 tarihinde Diyarbakır Sur Şubesi’nden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemleri sırasında isteğim dışında kredi hayat sigortası yapıldı. 25 veya 26 Ekim tarihlerinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hayat sigortasının iptalini talep ettim. Ancak bugüne kadar sigortanın iptal edilip edil...
Yorumlar