to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hayat Sigortası İptalinde Geri Dönüş Alamıyorum
13.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. 10000009370924 numaralı poliçem için bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Sürecin hızlanması için hem İş Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. İş Bankası müşteri hizmetleri, başvurumu uygulama üzerinden yaptığım için beklemem gerektiğini belirtti ve herhangi bir işlem yapmadı. Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini ise 58 dakika boyunca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve görüşme sonlandırıldı.
Poliçem kapsamında 7.539,29 TL sigorta kesintisi yapıldı. Poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
