to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamı 25 Mayıs tarihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen bug...üne kadar hem prim iadem yapılmadı hem de maaşımdan kesinti alınmaya devam ediyor. İptal talebime rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapılması ve poliçenin fiilen sonlandı
"Sürecimle ilgili gün içerisinde müşteri hizmetleri biriminden Hacer hanım dönüş yaptılar kendisine ilgisi ve hizmeti için çok teşekkür ederim"
Şirketim aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te açılan 9984906 numaralı BE...S sözleşmemin iptali için resmi tatillerden önce hem müşteri hizmetlerini a
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla arandım ve bireysel emeklilik sistemine bu görüşme sırasında ikna edilerek ...dahil edildim. Her şey sadece telefondan çok kolay bir şekilde başlatıldı, benden hiçbir evrak istenmedi. Ancak bu görüşmede cayma süresi, herhangi bir kesinti ya da ceza olabilece
20.05.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediyle birlikte Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredili destek sigo...rtası yapıldı. Bu poliçeye ait numara 20039/10000011896985’tir. Sigortayı iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Gör
03.05.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki ahe Otomatik Katılım kapsamındaki 12930596 numaralı BES sözleşmem için... iptal talebinde bulundum. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda birikim tutarımın tamamının vergi olarak ke
Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden yaptırdığım BES sözleşmesini 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...rayarak iptal ettirdim. Sistemde yaklaşık 15 bin tl civarında birikimim vardı ve bunun yaklaşık 11 bin tl’lik kısmının tarafıma ödenmesi gerektiğini düşünürken, müşteri temsilcisi
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptığım birikimle ilgili olarak ana paramı tarafıma ödemiyorlar. Sisteme ilk kayıt olurken b...ana istendiği zaman çıkış yapabileceğim, ana paramın korunacağı ve bu konuda sorun yaşamayacağım anlatıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme katıldım. 18’inde sözleşmemi iptal
"Para iadesi yapıldı"
26.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kullandım ve kredi kullanımı sırasın...da Anadolu Hayat Emeklilik tarafından kredime bağlı olarak otomatik şekilde hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Bu poliçe ile ilgili tüm poliçe numarası ve detaylar şu anda elimd
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebimi ayın 20’sinde ilettim. Bana “sizi arayacağız” denme...sine rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bekliyorum. Sisteme giriş yapılırken işlemler dakikalar içinde tamamlanırken, sistemden çıkmak istediğimde günlerce
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili cayma ve para iadesi sürecinde c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cayma/iptal talebinde bulundum, o günden bu yana 120 bin TL’lik ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı, hatta işlem aşamasına bile alı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir... şekilde işlem yaptıramıyorum. Telefonla aradığımda sistemde hata olduğu söyleniyor ve görüşme otomatik olarak kapanıyor. E-posta gönderdim, herhangi bir yanıt alamadım. Online kan
Anadolu Hayat Emeklilik’te işveren destekli sigorta sözleşmemin iptali için 24 Nisan’da başvuru yaptım ancak o tarihten ...bu yana süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Her aradığımda farklı evraklar isteniyor ve bir temsilcinin “tamam” dediği belgelerin başka bir temsilci tarafından yeterli olmadığı söyl
"Sorun çözüldü teşekkürler"
20.05.2026 tarihinde İşCep üzerinden Türkiye İş Bankası’ndan 250.000 TL tut...arında, 3 ay ertelemeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için 21 Mayıs 2026 ta...rihinde, saat 13.20 civarında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Anadolu Hay
Anadolu Hayat’tan bana ait olmayan bir poliçeye ait SMS bildirimleri alıyorum ve bu durum kişisel veriler ve gizlilik aç...ısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. 30 Nisan’dan bu yana, yeni aldığım 0532********34 numaralı hattıma, eski hat sahibine ait olduğu anlaşılan poliçe bildirimleri gelmeye d
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 3619217 numaralı oks sözleşmem (Sertifika No: 10048684) ile ilgili olarak sis...temde kayıtlı olan cep telefonu numarası bana değil, Anadolu Hayat Emeklilik’in kendi şirket numarasına (…7535 ile biten hat) aittir. Bu numarayla şahsımın hiçbir bağı ve erişimi b
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Usta Emeklilik Planı’mdan ayrılmak için 9 Mayıs tarihinde sistemden çıkış talebi olu...şturdum. Ancak süreç başından beri hem bilgisizce yönetildi hem de tarafıma hiçbir şekilde zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Öncelikle sistemden ayrılma talebi oluşturdu
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık talebim olmadan Anadolu Hayat Em...eklilik Anonim Şirketi üzerinden 15639305 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan peşin olarak 11.144,55 TL prim tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin dekontum da mevcut
Tam 2 aydır ahed BES iptali vermeye çalışıyoruz sürekli eksik evrak tamamlayın diye oyalıyorlar bütün evrakları tamamlad...ık şimdi baştan hepsini mail atın diyorlar. Dalga geçer gibi konuşuyorlar. Tamamlandı mesajı geliyor sonra yine eksik evrak var diyorlar. Şikayet edeceğim
30.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 18 ay vadeli olarak 230.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu ...krediye istinaden İş Bankası tarafından 9117/10000011580657 numaralı Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 15.223,55 TL tutarında sigorta primi kesildi
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum 8055351 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 20.05.2026 tari...hinde saat 11:00’de sonlandırma talebi oluşturarak iptal etmek ve birikimimin tarafıma ödenmesini istedim. Talep sonrasında 2 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gelmesine
18.05.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 8**992 numaralı BES sözleşmem için ahe mobil uygulaması üzerinde...n müşteri hizmetleri kaydı oluşturarak iptal talebinde bulundum. Tarafıma telefonla dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıl
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 2 aylık bir süreç boyunca toplam 5.000 TL ödeme yaptım.... Fonlar sürekli eksiye düştüğü için sistemi iptal etmek zorunda kaldım. Zaten düzenli olarak kesintiler yapılıyordu ve hesabımdaki tutar 4.290 TL civarına kadar düşmüştü. Sistemi
