AHE Mobil Uygulamasından Ayrılma Talebime Geri Dönüş Yapılmaması
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendim ve çocuklarım adına toplam 4 adet bireyse...l emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerin tamamını sonlandırmak içi
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendim ve çocuklarım adına toplam 4 adet bireyse...l emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerin tamamını sonlandırmak içi
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine 18 Mayıs’tan beri, yani 3 günd...ür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü telesekreter menüsünü geç
Anadolu Hayat’ta 8033/23752754 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için 15 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda bulundum.... Aradan süre geçmesine rağmen poliçem iptal edilmedi ve bu poliçeye ait ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte hem acente hem de Anadolu Hayat müşteri hizmetleri ile g
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 8853447 numaralı bireysel emeklilik sözleşmeme ait hesabıma telefon numaram değiştiği için ...01.05.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Eski numaramı kullanmadığım için sistem üzerinden doğrulama yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde şirket
15.05.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 4.600 TL prim ödemeli bir hayat sigortas...ı yapıldı. Yaklaşık 3 gündür bu krediye bağlı hayat sigortasının tamamının iptali için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. İptal için İş Bankası mobil uygulaması, Ana
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi ...düzenlendi. Bu poliçeye istinaden hesabımdan yaklaşık 5.700 TL tutarında prim kesintisi yapıldı. Poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi için 08 Mayıs 2026 tarihinde talepte bul
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden bireysel BES hesabımda fon değişikliği yapmak istedim. Ancak fonları ...göremeden, doğrudan karşıma risk analiz anketi çıktı. Anket ekranında “anketi geç” seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “fon değişiklik talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj gö
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan maaş hesabımdan her ay 1.442 TL tutarında bireysel emeklilik... kesintisi yapıldığını yaklaşık 4 ay sonra fark ettim. Uşak Merkez İş Bankası şubesine yatan maaşımdan bu şekilde, açıklama kısmında “12318286/ahe bıremk” ifadesi yer alacak şekild
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından tarafıma hayat sigor...tası yapıldı. 15.05.2026 tarihinde bu hayat sigortasının iptali için talepte bulundum ve benden istenen tüm belgeleri aynı gün e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Aradan günler g
7 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında, isteğim dışında hayat si
"Teşekkürler"
"Şikayet sonrası, şikayetimi belirttiğim işlem güçlükleri çözüldü, iptal talebim alındı ve hesap iptali bugün gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma 2023 yılında, çalıştığım iş yerine giriş s...ürecinde bireysel emeklilik hesabı açılmış. Bu hesabı kendim açmadım, herha
Anadolu Hayat sigortası, benim bir talebim olmamasına rağmen beni sigortalı yapıp her ay maaşımdan 1250 TL kesinti yapıy...or. Ben bir talepte bulunmadım; iptali için hem müşteri hizmetleri hem de sayfasından iptal talebi oluşturmama rağmen hâlâ paramı yatırmadılar. Hem zorla sigorta yapıp hem de iptal
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem için kullandığım mobil uygulamaya iki gündü...r giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, sistemde kendi telefon numaram yerine başkasına ait bir numaranın kayıtlı olduğunu görüyorum. Giriş için SMS ile gönderi
20.02.2026 tarihinde İş Bankası Çorum Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. ar...acılığıyla 14379429 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe için kanunen tanınan 15 günlük cayma hakkım kapsamında hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutar
Anadolu Hayat Emeklilik yetkililerine, Ocak ayında düzenlenen “%20 devlet katkısına ek %10 şirket katkısı ile toplam %3...0 katkı avantajı” kampanyası kapsamında bireysel emeklilik sistemi başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında açtığım hesabıma ek olarak yanlışlıkla ikinci bir hesap daha oluştu

14.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Anadolu Emeklilik BES hesabım için plan değişikliği talebimle ilgili müşteri h...izmetlerini aradım. Görüşme sırasında uzun süre hatta bekletildim, sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi bana zaten ekrandan gördüğüm katılım fonlarını tekrar söylemekle yetindi
Aralık 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik teklifi aldım. Görüşmenin başınd...a istemediğimi belirtmeme rağmen, devamında anlattıkları üzerine kabul ettim. Görüşme sırasında istediğim zaman poliçeyi sonlandırabileceğim veya ödemeye ara verebileceğim söylendi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan yaklaşık son 2 aydır bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark et...tim. Bu kesintiler yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafımdan açık bir onay alınmadı. Durumu fark eder etmez iptal ve çekilen tutarların iadesi için başvur
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik oks sözleşmemin iptali için 6 Mayıs tarihinde mail yoluyla poliçe ...iptal dilekçemi gönderdim. Poliçe numaram 20227-10000010246011’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve dosyam işleme bile alınmadı. Bu
Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma hem de çocuğum adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmelerini ipta...l ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. 9707326 numaralı kendi sözleşmem ve 10968163 numaralı çocuğumun sözleşmesi için bugün en az beş kez iptal
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, 01.02.2026 tarihinde sigorta başlangıcı yapılırken, tarafıma hiçbir şekilde açıkça b...ilgi verilmeden otomatik olarak BES sözleşmesi başlatılmış. Bu BES’i iptal ettirmek için 07.04, 16.04, 22.04 ve 05.05.2026 tarihlerinde defalarca e‑posta attım; her seferinde aynı
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES kapsamında 12823392 ve 12823396 numaralı sözleşmelerim bulunuyordu. İhtiyaçlarım sebebiyl...e sistemden erken ayrılma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, erken ayrıldığım gerekçesiyle “5 yıllık hizmet bedeli” adı altında hiçbir ödem
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 1268135 numaralı sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum ancak 24 Nisan’dan bu yana yakla...şık 707.854,12 TL tutarındaki param hala hesabıma yatırılmadı. 24 Nisan’da resmi başvurumu yaptım, 27 Nisan’da da istenen evrakların hepsini gönderdim. Evrak eksikliğim olmadığı ha