BES Çıkışı Uzuyor, Erken Çıkış Vergi Kesintisi Ve Eksik Evrak Sorunları

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım BES sözleşmesine altın fonu üzerinden giriş yaptım ve yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak ödeme yaptım. 10.07.2026 tarihinde çıkış işlemini başlatmama rağmen hâlâ sistemden çıkışım tamamlanmadı ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum.

Çıkış sürecinde, başta bilgi verilmediği halde kazanç üzerinden “erken çıkış” gerekçesiyle gelir vergisi kesintisi yapıldı ve hesapta olmayan, bana önceden açıkça anlatılmamış pek çok kesinti ile karşılaştım. Ayrıca benden çeşitli evraklar istendi, ben de talep edilen evrakları ilettim, hatta eksik olmasın diye 2–3 kez arayıp özellikle teyit ettim. Buna rağmen bugün tekrar aradığımda hâlâ eksik evrak olduğunu, bu kez çocuğumun kimlik fotoğrafının eksik olduğunu söylediler. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece ben aradığımda eksik evrak bilgisinin paylaşılması süreci daha da uzatmakta ve güvenimi zedelemektedir.

13.07.2016 tarihinden bu yana devam eden bu süreçte, çıkış işlemlerimin gereksiz yere uzatılmadan, tarafıma tüm kesintiler ve gerekçeleri şeffaf bir şekilde açıklanarak, eksik denilen evrak konusunda da açık ve net bilgilendirme yapılarak bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.