to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hesabımı kapatıp ayrılmak için 3 Haziran tarihinde talepte bulundum. Ayrılma talep fo...rmunun gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 10 gündür bu işlemle uğraşıyorum, form bir türlü gönderilmedi ve birikimimi alamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca g
Geçtiğimiz yıl cep telefonumdan Anadolu Hayat Emeklilik tarafından aranarak Avantajlı Genç Emeklilik Planı hakkında bilg...ilendirildim. Görüşme sırasında özellikle birkaç kez, sistemden ayrılmak istediğimde devlet katkısı dışında herhangi bir kesinti yapılıp yapılmayacağını sordum ve bana net bir şeki
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak iki gündür kimseye ulaşamı...yorum. 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre bekletildim ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadım; tarafıma da hiçbir geri d
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Aramalarım ya uzun süre bekletiliyor ya da hat düşmesine rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. T.C. kim
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için 2021 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 14.05.2026 tarihind...e mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak uygulamada “en kısa sürede dönüş yapılacak” yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iptal süreci i
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım bireysel emeklilik sözle...şmesini 09.06.2026 tarihinde iptal ettirmek istedim. Emeklilik sözleşmesi n
2023 yılı Aralık ayında İş Bankası’ndan kredi çektim ve kredimin tüm taksitlerini düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan... ödedim. Kredi bitimine yakın bir dönemde banka tarafından bireysel emeklilik ürünü için arandım, bana çok güzel anlatıldığı için kabul ettim ve aylardır bu ödemeleri yaptım. Daha
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim.... İptal sırasında tarafıma, gerekli kesintiler yapıldıktan sonra kalan tutarın 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi
İş Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından kredi kartı destek sigortası poliçem bulunmak...taydı. 21.05.2026 tarihinde talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 25 gün geçmesine karşın tazminat sürecimle ilgili bana hiçbir şekilde geri d
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım BES sözleşmesinden sistemden çıkmak istiyorum; ancak yaklaşık bir ay...dır çıkış işlemi bir türlü tamamlanmıyor. 10 Mayıs’tan beri gerekli tüm evrakları göndermeme rağmen, her aradığımda sadece “gerekli yerlere ilettik, çıkışınız olacak” denilerek oya
İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken bana hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için toplam 10.000 TL ödeme aldıl...ar. 11 Şubat tarihinde yapılan bu hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini talep etmek için bankaya başvurduğumda, tarafıma sözlü olarak “iptal edemey
Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve İstanbul Suadiye şubesine bağlı olarak ek hesabımı kullanıyorum. Ek hesabı...ma bağlı olarak tanımlanmış birden fazla “Taksitli Ek Hesap Hayat Sigortası” poliçesi bulunduğunu fark ettim. Bunlar; 20245/10000011474727 numaralı, 17.000 TL teminat tutarlı; 2024
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesi için 16 Nisan tarihinde kendileriyle il...etişime geçerek BES iptal talebinde bulundum. Tarafıma e‑posta yoluyla bir iptal formu gönderdiler, ben de bu formu imzalayarak yine e‑posta üzerinden kendilerine ilettim. Aradan
İş Bankası’ndan 07.06.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden Anadolu Hayat Emeklilik ...üzerinden 10.594,67 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve ilgili tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Hayat sigortası poliçesinin kredi kullanımı sırasında zorunlu b
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 6 ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Şu anda sistemde toplamda 50.000 TL civar...ında birikimim görünmesine rağmen, hesabımı kapatmak istediğimde elime geçecek tutarın sadece yaklaşık 15.000 TL olacağı söylendi. Şubeye giderek ayrılmak istediğimi belirttim. Ş
03.06.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve hemen ardından kredime bağlı hayat sigorta...sı poliçemin iptali için talepte bulundum. İş Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2 iş günü içinde aranacağım, poliçemin iptal edileceği ve en geç 5 iş günü içinde s
İş Bankası üzerinden yaklaşık iki ay önce başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal ettirmek istiyorum; ancak ne m...üşteri hizmetleri ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp T.C. kimlik numaramı girdiğimde “başvurunuz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve BE
2023 yılında İş Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında, kredi işlemlerinde zorunlu tutulduğu söylenerek Anadolu Hayat ...Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Kredim bittikten sonra BES’e devam etmek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık 2 yıldır sürekli aranıy
"Sorun çözüldü"
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sistemindeki 8177275 numaralı sözleşmem için çıkış yapmak istediğimi iki gün önce ilett...im. İki iş günü içinde beni telefonla arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da süreçle ilgili net bir açıklama yapılmı
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’e ait hayat sigortamın iptali için Salı gününden beri defalarca arama yapıy...orum. İlk aradığımda 3 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi, daha sonra 5 gün içinde denildi, bugün ise 7 güne çıkarıldığını ve bankanın ödeyeceğini ifade ettiler. Hem verilen sür
Garanti BBVA kredi kartımın 5023 ile biten kartından yaklaşık 3 aydır Anadolu Anonim Türk Sigorta tarafından her ay 3.59...6 TL tutarında, 5 aya bölünmüş şekilde sigorta kesintisi yapılmaktadır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir poliçe, SMS veya e-posta alm
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan Otomatik Katılım BES hesabımın iptali ve iletişim bilgilerimin güncellenmesi am...acıyla kimlik bilgilerimi içeren imzalı dilekçemi şirkete gönderdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne telefon numaram güncellenmiş, ne BES iptal işlemim başlatılmış, ne de di
10.06.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden tarafıma hayat sigortası poliçe...si düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan yaklaşık 6.238 TL tahsil edildi. Poliçeyi istemediğim ve iptal etmek istediğim için hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerin
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10000012169040 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep... ediyorum. 10.06.2026 tarihinde mobil şube üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde, banka beni Anadolu Hayat Emeklilik’e yönlendirdi, Anadolu Hayat Emeklilik ise sistemlerinde
