to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımdan 28 Şubat tarihinde çıkış işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden yaklaşık 3 gün sonra hesabıma para yatırıldı ve o aşamada ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 14.000 TL birikimime karşılık sadece 4.441 TL hesabıma geçti. 12294679 ...
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve paramın iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten seyyar bir çalışan okula gelerek annem A*** B***** adına bireysel emeklilik başlatmak için beni ikna etti ve ben de kabul ettim. Herhangi bir evrak ya da belge talep etmeden annem adına BES açtılar, ancak katkı payı oranı yüzde 20’ye düşünce sistemden çıkmak istedim. Yakl...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13213670 numaralı otomatik katılım hesabımla ilgili olarak sistemden 4 Mart’ta ayrıldım; ancak Şubat ayına ait maaş kesintim hesabıma yatmadı. Daha önce ilk ayda olduğu gibi maaş kesintimin geri ödenmesini beklerken, bu kez hiçbir ödeme yapılmadığını gördüm. Yaklaşık bir ...
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemi 07.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, hesabımdan kesilen yaklaşık 1000 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Çalışmam üzerinden başlatılan bu otomatik katılım sözleşmeme ait 13271592 numaralı kaydım bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini ...
Türkiye İş Bankası’ndan Şanlıurfa şubesinden ihtiyaç kredisi çektim. Krediyle birlikte kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi yapıldı. Aynı gün, ayın 13’ünde poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Ayın 17’sinde banka tarafından arandım, poliçemin iptal edileceği söylendi, ben de telefon üzer...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımın iptalini bir süredir mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum; fakat sistem ipt...
6 Mart 2026 tarihinde Anadolu Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için başvuruda bulundum, ancak bugün hâlâ işlemim gerçekleşmedi. İki gündür uğraşıyor olmama rağmen sistemde poliçemin görünmediği, sistemde sorun olduğu gibi gerekçelerle iptal talebim sonuçlandırılmıyor. Hem...
"Yanlışlıkla 33.030 TL ödeme yaptım, iadesini talep ettim ve 5.000 TL aylık ödeme yaptım. Şikayetimi ilettikten kısa bir süre sonra, 18 gün boyunca iade bekledim ve süreç gecikti; sonunda verdiğim IBAN üzerinden hesabıma yatırıldı ve sorunum çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım bireysel emeklilik hesabımda 17.02 tarihinde yanlışlıkla brüt asgari ücret tutarında ödeme yaptım. ...
İş Bankı üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılımlı BES sistemine dahilim. 2 Şubat 2026 itibarıyla işe başladım ve 7 Mart 2026 tarihinde aldığım ilk maaşımdan otomatik katılım kapsamında kesinti yapıldığını gördüm. 09.03.2026 tarihine itibarıyla sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak ne An...
Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım ile açılan bireysel emeklilik hesabımdan 25 Şubat 2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cayma işlemi sırasında bana, iptal işleminin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve kesilen tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyl...
Anadolu Hayat’ta geçmişte çalıştığım iş yerim üzerinden tarafıma bireysel emeklilik kesintileri yapıldı ve yaklaşık 1.300 TL birikim oluştu. Uzun süredir ilgili işyerinde çalışmıyorum ve şu anda kesinti yapılmasa da hesabımdaki birikimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 yıl önce müşteri...
Babamın İş Bankası’ndan kullanmış olduğu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden düzenlenen kredili hayat sigortasını iptal etmek istiy...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen poliçem hâlâ aktif görünmektedir. Yarın iptal talebimi iletmemin üzerinden bir hafta geçmiş olacak fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Kredi ilişiğim tamamen kesilmiş olmasına rağmen banka şubemle yüz yüze gör...
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinde iki adet bireysel emeklilik poliçem bulunuyor. Yakın zamanda ödeme yöntemimi kredi kartı olarak belirledim ve kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra ödeme yöntemimi nakit olarak değiştirdim ve kredi kartımdan kesinlikle çekim yapılmaması yönünde talim...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi geçen ayın 18’inde feshettim ve hesabıma para iadem yapıldı. Ancak buna rağmen maaş bordromda bu ayın 15’i itibarıyla 1300 küsur TL tutarında tekrar bir kesinti olduğunu fark ettim. Sözleşmemi iptal etmiş olmama rağmen maaşımdan yenid...
02.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım 250.000 TL ihtiyaç kredisi kapsamında, 10000010680739 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 18.836,02 TL prim kesintisi yapılmıştır. Ertesi gün bankanın mobil uygulaması üzerinden ilgili sigortayı iptal ettim. Ancak iptal...
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi (oks) kapsamında bulunan sözleşmemden ayrılmak için 27.02.2026 tarihinde talep açtım ve 04.03.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yatan maaşımdan 5.290 TL oks kesinti...
Ağustos 2025 ayında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak aylık 1.500 TL tutarında, kredi kartımdan düzenli kesintiyle bireysel emeklilik birikimi yapmam için yönlendirildim. Görüşme sırasında kesintiler, cayma ve erken çıkış koşulları konusunda bana net ve doğru bir bilgilendirme ya...
18 yaşın altındaki oğlum adına İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabı açıldı. Bana bu ürün bir yıllık, birikim amaçlı bir hesap olarak anlatıldı, cayma hakkı, ağır kesinti, para erimesi gibi hiçbir riskten bahsedilmedi. Düzenli olarak 6 aydır her ayın 30’unda ödeme ya...
Anadolu Hayat Emeklilik’te, Halkbank üzerinden yaklaşık altı ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Sisteme toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bireysel emeklilikten vazgeçerek hesabımı kapatmak ve ödediğim tutarı geri almak istediğimde, müşteri hizmetleri en az üç yıl sistemde kal...
2025 Şubat ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES hesabı açtırdım ve aylık düzenli katkı payı ödeme talimatı verdim. O tarihten bu yana katkı paylarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 2026 Şubat ayında “ek payı” adı altında fazladan 1 ödeme, 2026 Mart ayında ise fazladan 2 ödeme olmak üzere top...
"Teşekkür ederim para iadesi gerçekleştirildi."
03.03.2026 tarihinde İş Bankası mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası pol...
2018 yılında Aliağa’da çalıştığım şirket üzerinden banka hesabım açılırken, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Anadolu Hayat nezdinde bir BES hesabı oluşturulmuş. Bu BES hesabına hiçbir zaman kendi rızamla katılmadım, herhangi bir ödeme yapmadım ve sistemden herhangi bir şekilde fayda da sağlamadım...