to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi sonrası, Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla işsizlik teminatlı hayat sigortası yapıldı. Sigorta poliçesi, kredi kullanımı sırasında şubede hızlıca devreye alındı ve yaklaşık 20 bin TL civarında prim yansıtıldı.
Sigortanın üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra, bu ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve talebimi telefonla ilettim. İş Bankası müşteri temsilcisine, sigortayı kendilerinin yaptığını, bu nedenle iptal işlemini de kendilerinin gerçekleştirmesi gerektiğini söylediğimde, sigortayı kendilerinin iptal edemeyeceğini, sadece sigorta şirketine iletebileceklerini ifade ettiler.
Bunun üzerine Anadolu Hayat Emeklilik’i aradığımda ise iptal için imzalı dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Sigorta yapılırken hiçbir ek evrak, imzalı dilekçe vb. talep edilmemişken, iş iptale gelince bu kadar prosedür istenmesi bana açıkça zorluk çıkarılıyormuş gibi geliyor. Ayrıca bu süreçle oyalama yapılarak yasal cayma/iptal süresinin doldurulmaya çalışıldığını düşünüyorum.
Kısa süre önce yapılmış bu işsizlik teminatlı hayat sigortasının, herhangi bir mağduriyet yaşamadan, mümkün olan en kısa sürede iptal edilmesini ve alınan primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 8.200 TL tutarında kredi bağlantılı hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde Anadolu Hayat Emeklilik, telefonla yaptığım şikayete verdikleri cevapta poliçe...
12.11.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 17.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile birlikte bu hayat sigortasını iptal ettim ve 5.612 TL tutarındaki primin hesabıma iadesini beklemeye başladım....
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım krediye istinaden tarafıma Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğim için önce İş Bankası’nı aradım, ancak telefonda iptal işlemi yapılamadığı ve Anadolu Hayat Emeklilik ile görüşmem gerektiği söylendi...
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma yapılan hayat sigortasının iptali için 25.11.2025'de İşCep üzerinden başvuruda bulundum. Başvurudan bir gün sonra İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak işlemi onaylamam istendi, ben de telefonda açıkça iptal talebimi onayladım. T...
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’ten yaptırdığım hayat sigortasını 19 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşmede iptal sürecinin 5 aşamadan oluştuğu, bu aşamaların tamamlanmasının ardından en geç 7 iş günü içinde iptalin gerçekleşeceği söylendi. Buna...
Yorumlar