to read complaints and reviews, or file yours."Bugün halledildi teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için 31....08.2026 tarihinde BES ayrılma talebi oluşturdum. İşCep üzerinden görünen CA
Babam İş Bankası’ndan Anadolu Hayat Emeklilik teminatlı bir kredi kullanmıştı. Babam 30 Haziran’da vefat etti. Bunun üze...rine hayat sigortası kapsamında kredi borcunun kapatılması ve poliçe gereği bize yapılması gereken ödemenin alınması için gerekli evrakları eksiksiz şekilde Anadolu Hayat Emeklilik
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ağustos tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettirdim. ...İptal sırasında tarafıma 11.000 TL civarındaki tutarın en geç 20 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, bugün itibarıyla bu sürenin son gününe gelmemize rağmen herha
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, 31.08.2026 vade tarihli ve 10000013408659 numaralı k...redi bağlantılı hayat sigortası poliçem için toplam 8.795,73 TL prim ödemesi yaptım. Aynı gün poliçenin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Bilgi verilirken iptal sonrasında i
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki Otomatik Katılım Sistemi kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden 25.08.2026 tari...hi itibarıyla çıkış işlemlerimi gerçekleştirdim. Ayrılışımın ardından, çalıştığım şirketin maaşımdan kesinti yapmasına rağmen BES hesabıma bu tutarların eksik yatırıldığını fark et
Yaklaşık 2 yıl önce başlattığım Anadolu Hayat bireysel BES hesabımı sonlandırmak için 7 Ağustos 2026 tarihinde çağrı mer...kezini aradım. Görüşme sonrasında ayrılma sürecini başlattım ve 14 Ağustos 2026 tarihinde ıslak imzalı dilekçemi sisteme yükleyerek gerekli tüm işlemleri tamamladım. Aradan yaklaş
"Sorunum çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı cep telefonu numaramın güncellenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...05.05.2025 tarihinde cep telefonu numaramın değiştirilmesi için talepte bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Eski numaram kullanım dı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum.... Evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp e-posta yoluyla kendilerine iletmeme rağmen, bugün tarafıma evraklarımın eksik olduğu, ayrıca faks göndermem gerektiği söylenerek süreç ger
Anadolu Hayat Sigorta’da çocuklarım adına yaptırdığım Nefes Hayat Sigortası poliçelerinde numaram sistemde yanlış kayded...ildiği için baştan beri sorun yaşıyorum. Numaramın hatalı kaydedildiğini fark edince dilekçe vererek düzeltilmesini istedim, buna rağmen gerekli düzeltme yapılmadı ve kayıtlarım ta
"Param hesabıma geçti, biraz sabır gerekti ilgilerine teşekkür ediyorum"
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında otomatik katılımla açılan BES hesabım için 21.08.2026 tarihinde ayrılma/iptal ta...lebinde bulundum. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma para yatmadı. Bekl
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 8 Ağustos tarihinden bu yana defalarca kez başvu...ru yapmama rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu nedenle mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum ve hesabımı takip edemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda telefon nu
Anadolu Hayat Emeklilik’te oğlum Ç**** B**** Ö**** adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmesini yaklaşık 2 ay önce ipta...l etmek istedim, ancak hiçbir şekilde iptal talebim kabul edilmiyor. Mobil uygulamada “Yasal Temsilcisi Olduğunuz BES Hesapları” bölümünde görünen 13558398 numaralı beh ile takip e
"Sorunum çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için cep telefonu numaramı güncellemek istedim, ancak uzun süredir so...nuç alamıyorum. 18 Temmuz’dan bu yana müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her seferinde benden dilekçe yazmam ve mail olarak göndermem istendi. Dilekçelerin içeriği aslında ayn
Acil sistemden çıkmak istiyorum beni arayacaklarını söylediler hala aramadılar. Müşteri temsilcisini aradım bizim yapabi...leceğimiz bir şey yok dediler. Araç almak için biriktirmiştim buldum ama parayı alamadım. Lütfen acil bir şekilde çıkışımı yapar mısınız
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim ve 19 Ağustos tarihinde ayrılm...a işlemleri için gerekli belgeleri sisteme yükledim. 24 Ağustos saat 08:15’te tarafıma gönderilen e-postada, paramın 2 gün içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Bugün
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 7916250 numaralı BES sözleşmesinden ayrılmak istiyorum ancak 15 Ağustos...’tan bu yana paramız adeta sistemde tutuluyor ve süreç gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Defalarca talepte bulunmama rağmen ayrılma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Şirketin istedi
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikim tutarımın tarafıma iadesi için ...12.02.2026, 07.04.2026 ve 23.07.2026 tarihlerinde olmak üzere üç kez gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen BES iptali yapılmadı ve 1.542,82 TL tutarındaki param I
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için 06.08.2026 tarihinde talepte bulundum. B...enden telefon numaramı güncellemek için imzam, kimliğimin önü ve arkası ile birlikte bunları maille göndermem istendi, aynı gün tüm belgeleri ilettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmes
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki telefon numaramın güncellenmesi için 13 Ağustos tarihinden bu yana defalarca işlem ya...pmaya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri tarafından benden güncel imza talep edildi, istenen güncel imzalı belgeyi ilettim ancak işlemim sonuçlandırılmadı.
Anadolu Hayat’ın hayat sigortası kapsamında eşimin vefatı sonrası hak ettiğim vefat tazminatının yaklaşık 3 aydır tarafı...ma ödenmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Eşimin vefatından sonra krediyi tamamen kapattım ve sigorta kapsamında olan vefat tazminatının tarafıma ödenmesini talep ett
İş Bankası kredi kartıma bağlı Anadolu Hayat Emeklilik işsizlik teminatlı hayat sigortam kapsamında almam gereken ödemey...i hâlâ alamıyorum. Tarafıma 17 Ağustos ile 25 Ağustos tarihleri arasında ödemenin yapılacağı onaylandı, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yatmadı. Yakla
