Anadolu Hayat Emeklilik Gecikme

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdan ayrılma talebi oluşturmama rağmen 47.000 TL tutarındaki param yaklaş...ık 20 gündür tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 30 gün önce mobil telefon üzerinden ayrılma talebimi yaptım, sistemde işlemim onaylandı olarak görünmesine rağmen hala hesabıma herhangi bi...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımda telefon numaram yanlış kaydedilmiş. Bu numaranın düzeltilmesi için 1...4 Eylül’den beri işlem yapılmasını bekliyorum. İstedikleri tüm belgeleri ve imza güncellemesi için talep edilen evrakları da eksiksiz göndermeme rağmen evraklarım uzun süredir hâlâ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı mobil uygulama üzerinden iptal ettim ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen p...aram henüz hesabıma yatırılmadı. Uygulamada iptal görünmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Müşteri numaram 13473420’tür. Aynı zamanda bozdurduğum diğer BES için iade tutarı ...

Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımı 10.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. Sistem üzerinde hesabıma geçecek tutar ne...t şekilde görünmesine rağmen 12 gün boyunca hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra tekrar kontrol ettiğimde işlem durumunda “tamamlandı” yazısıyla karşılaştım ancak hesa...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12.07.2026 tarihinde iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Daha sonra her iki söz...leşmeden de ayrı ayrı, her ay 233 TL işlem ücreti kesildiğini ekstrelerimden kendim fark ettim. Bu nedenle sadece tek sözleşme kalsın, iki ayrı kesinti olmasın diye sözleşmelerden ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmeleri için 18.09.2026 tarihinde mobil ...uygulama üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. CAS-30539987-Z5J9F2 numaralı talebe ve 10563249 numaralı “Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı” na ait sonlandırma işlemim üzerinden günle...

İş Bankası’ndan 16 Eylül tarihinde kullandığım kredi sırasında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçes...i düzenlenerek tarafımdan 34.000 TL prim kesintisi yapıldı. Bu tutarın iadesini aynı gün talep ettim ve bana 5 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verildi. Verilen sürenin ü...

15 Eylül 2026 tarihinde bireysel emeklilik sigortamı sonlandırmak amacıyla Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini ...telefonla arayarak ayrılma başvurusunda bulundum. Görüşmede bu işlemin uygulamadan talep haline dönüştürüldüğü, Anadolu Hayat tarafından aranacağım ve işlemlerin bu şekilde devam e...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden 23.08.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. A...yrılma talebimin tamamlandığına dair SMS de aldım, ancak üzerinden 19 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çıkış yaptığım gün IBAN numaramı da sisteme gi...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki 11577480 numaralı BES hesabımı kapatmak istiyorum ancak saatlerdir bunu başaramıyorum. Mobi...l uygulama üzerinden sonlandırma adımına girdiğimde sistem izin vermiyor, ilgili butonlara tıklamama rağmen işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telesekrete...

Kamuda yeni başladığım işimde ilk maaşımı aldığımda, Eylül 2026 döneminde maaşımdan otomatik olarak BES kesintisi yapıld...ı. Bu kesintiyi iptal ettirmek ve cayma hakkımı kullanmak için Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü sonuç alamadım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşm...

06.09.2026 tarihinde vefat eden babamın Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi birikimlerinin int...ikali için 10.09.2026 tarihinde gerekli tüm evrakları e-posta yoluyla şirkete ilettim. O tarihten bu yana müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreç son derece yıpratıcı ve çelişkili b...

Yaklaşık üç yılı aşkın süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim ve altın fonu bulunan BES hesa...bımı sonlandırmak için birkaç gün önce mobil uygulama üzerinden sonlandırma talebi oluşturdum. Uygulamada talebimin alındığı görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Anadolu Hayat Emeklilik’e, babamın vefatı sonrası bireysel emeklilik işlemlerinin yürütülmesiyle ilgili yaşadığımız cidd...i mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babamın vefatı üzerine 11.06.2026 tarihinde BES işlemleri için Anadolu Hayat Emeklilik ile iletişime geçtim. Yetkili müşteri temsilcisi benden v...

Yaklaşık 15 gün önce Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bana Bireysel Emeklilik Sistemi teklifi sunul...du. 20–25 dakika süren görüşme boyunca gerekli tüm formlar tek tek okunup onaylarım alındı ve görüşmenin sonunda BES üyeliğimin oluşturulduğu ve hesabımın aktif edildiği söylendi. ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 2 Eylül 2026 tarihinde kapatarak sistemden ayrılma talebi... başlattım. Ayrılma esnasında ortalama 7 iş günü içinde hesabıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine ve mobil hesabım tamamen kapanmasına rağmen tar...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi kartı işsizlik teminatı kapsamında yaklaş...ık 45 gün önce işsiz kaldım. Benden istenen işten çıkış bildirgesi, sosyal ...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde “Herkese Hayat Sigortası” ürününü satın aldım ve yaklaşık iki yıl sistemde kaldıktan ...sonra ayrılma kararı aldım. Ayrılış işlemlerim için gerekli evrakları 1 Eylül tarihinde e-posta yoluyla ilettim ve tarafıma para iadesinin yedi iş günü içerisinde yapılacağı bilgis...

Anadolu Hayat Emeklilik’te işveren katkılı bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için yaklaşık 11 gün önce resmi talepte ...bulundum. Şu anda hesabımda birikmiş olan yaklaşık 1.530.000 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak Anadolu Hayat’ı aradığımda dosyaların gönderildiğini, fak...

Kurumlar arası maaş protokolü kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim, çocuğum ve kendim için bireysel emeklilik sözl...eşmeleri başlattım ve yaklaşık 9–10 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Sisteme girerken herhangi bir şirket kesintisi olmadan ahe üzerinden görebildiğim için cüzi tutarlarda hesaplar a...

Uzun yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’te birikim yapan bir müşteri olarak, 20. Yılım dolduğu için 03.10.2016 tarihinde ...emeklilik hesabımdan ayrılmak ve birikmiş paramı almak istediğimi ilettim. Önce sistemden çıkmamam için ikna etmeye çalıştılar, ısrarcı olunca ayrılma formunu gönderdiler, ben de d...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan 03.08.2026 tarihinde çıkış yaptım. İşCep uygulamasında yer alan CA...S-30263515-R5N7Q9 numaralı talebim “sonlandırma” işlemi olarak görünmesine ve 07.08.2026 tarihinde son güncelleme yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen BES çı...