to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi (Sözleşme No: 0507****890) iptal etmek için 5 Ağustos’tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana form göndereceklerini belirttiler fakat günlerce bekletildim, her aradığımda “bugün içinde göndereceğiz” diyerek oyalandım. Sonunda şikayet edeceğimi belirttikten sonra bugün form gönderdiler, ancak bu kez de e-posta ve SMS ile gelen formlar açılmıyor, “error” hatası alıyorum.
Bu süreçte hesabımdan herhangi bir kesinti yapılmadı, benden ek bir belge de talep edilmedi ve herhangi bir şubeye başvurmadım. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Paramı çekerken sürekli bir sorun çıkarılması beni fazlasıyla mağdur etti ve bu durumdan artık çok sıkıldım.
İşlemin en kısa sürede tamamlanmasını ve paramın hızlıca tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Üç gün önce uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, 'Talebiniz alındı' mesajı geldi. Sonrasında arandım fakat telefona yetişemedim. Geri dönüş yaptığımda tekrar arayacaklarını söylediler ancak hâlâ kimse dönüş yapmad...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve bugün iade işlemi gerçekleşti. Ancak, 3 aylık kesinti yapılmasına rağmen sadece 2 aylık kesinti tutarı hesabıma yatırıldı. Bu ay kesilen miktarın tarafıma iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat t...
15 Ağustos tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımın sonlandırılması için şubeden gerekli belgeleri alıp doldurarak işlemleri başlattım ve belgeler Anadolu Hayat’ın mail adresine iletildi. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma ulaşılmadığı gerekçesiyle işlemin gerçekleşmediği...
Yorumlar