Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik (BES) Ayrılma İşlemi

Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Geleceğe Yatırım BES planımdaki birikimimi toplu olarak çekebilmek için sonlandırma ...talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır bu talebimle ilgili aranma sürecinde sıkıntı yaşıyorum. Ya hiç aran mıyorum ya da arandığımda çağrı açılır açılmaz hatta müşteri temsilcisin...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 17.06.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Çıkış tale...bimi onaylamama rağmen süreç uzatılıyor ve birikimim uzun süredir hesabıma yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “onaylama işlemleri bittikten sonra” diyerek telefo...

Anadolu Hayat Emeklilik' te bulunan 3 ad BES hesabımı nakit ihtiyacım nedeniyle 01.06.2026 sonlandırma talebinde bulundu...m. Bunlardan kızım için olanın işlemlerini bir şekilde hızlıca baslatabilmisken, esim ve kendi adıma olan BES hesaplarının sonlandırma işlemleri bir turlu müşteri hizmetlerinin ilg...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, sistemde kayıtlı eski telefon numaramın... güncellenmesi ve ayrılma talebimin işleme alınması için günlerdir uğraşıyorum. Eski numaralarımı güncellemek için talep ettikleri evrakları göndermeme rağmen, her seferinde yeni b...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eski iş yerim üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunmaktaydı. Bu sözleşmenin iptali ve ...ayrılma işlemlerim için gerekli evrakları gönderdim ve 14.03.2026 tarihinde tarafıma, belgelerimin ulaştığı ve işlemlerin başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajda “Sayın Şükran Manka...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 12712148 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için 10.03.2026 tarihinde mo...bil uygulama üzerinden form doldurarak sistemden ayrılma talebinde bulundum. 12.03.2026 tarihinde sistemden ayrıldığıma dair tarafıma e-posta gönderildi ve bu e-postada, yasal kesi...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili iki gündür müşteri hizmetlerine asla sağlıklı şekilde... ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da doğru bilgilendirme alamıyorum. BES ile ilgili yaptığım görüşmelerde yanlış yönlendirme sonucu sist...

Anadolu Hayat emeklilikten bireysel emeklilikten çıkış yapmak istiyorum. Ama ne yazık ki ayın 5inden bu yana hiç aranmad...ım aranmıyorum girerken kolayca giriyorsunuz ama çıkarken insanı mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz. Tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını paramın hesabıma yatırılmasını isti...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten 2025 Kasım ayında bireysel emeklilik sistemine katıldım ve yaklaşık 4–5 ay içinde toplamda 9....000 TL civarında birikimim oluştu. Başka bir BES hesabım da olduğu için 2026 Mart ayında internet üzerinden sistemden ayrılma talebi oluşturdum. Ayrılma ekranında, devlet katkısı ...

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım olayına bir düzenleme getirmeli. Z...aten isteğimizin dışında oluyor. Bari çıkışımızı kolaylaştırın; mobilden iş...

Anadolu Hayat emeklilikten yaptırmış olduğum besi sonlandırmak istedim, Ocak ayı başında bütün evrakları gönderdim. Bir ...tane eksik evrak olduğu şeklinde tarafıma geri dönüş yapıldı. Eksik olan evrakımı da gönderip müşteri hizmetlerini aradım; eksik evrakın olmadığı söylendi temsilci tarafından. Anca...

Anadolu Hayat Emeklilik’te, şu an çalışmakta olduğum iş yerim üzerinden başlatılan otomatik katılım sisteminden ayrılmak... istiyorum; ancak bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden üç defa iptal talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde iptal gerçekleşmedi; sistem talebi alıyor gibi görünü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan beş adet birikimimi 19 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen iptal ederek y...aklaşık 32 bin tl tutarındaki paramın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma hiçbir ücret yansımadı ve bu süre...

Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden çocuğum adına bireysel emeklilik hesabı açtım ve yaklaşık 3,5 yıl boyunc...a ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ayrılma talebi oluşturmak istediğimde, çocuğun velayeti annede olduğu için annenin de ayrılma talep formunu imzalaması ve kimlik fotokopisinin ...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebi oluşturdum ancak 7 gündür herhangi bir işlem yapıl...mıyor. Müşteri temsilcilerine çok geç bağlanabiliyorum ve bağlandığımda da süreçle ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor. BES yaptırdığıma pişman oldum. Ayrılma için gerekli belgeler...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür mobil şube üzerinden... yaptığım çıkış talebim bir sonuca ulaşmadı. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen benden herhangi bir evrak talep edilmedi, tarafıma da evrak ya da süreçle ilgili bilgilendirm...

Anadolu Hayat Emeklilik Yaklaşık 1 senedir çocuklarıma yaptığım Bireysel emeklilikten çıkmak için önce şubeye gittim or...adan telefonla yapabileceğim söylendi telefonla aradım buradan değil mobil uygulamadan çıkabileceğim söylendi mobil uygulamaya girdim buradan yapılamaz telefonla yapabilirsiniz ded...

Anadolu Hayat Emeklilik’in zorunlu BES ve işveren katkılı BES gibi ürünlerinde iptal ve iade süreçlerinde ciddi sıkıntıl...ar yaşıyorum. 06.10.2025 tarihinde başvurduğum iptal işlemiyle ilgili olarak, her kanalı (mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri vb.) denememe rağmen süreç yasal süren...

29.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için cayma hakkımı kullanarak ayrılma talebinde ...bulundum. 03.11.2025’te arandım ve gerekli evrakları ilettim. Ardından tarafıma 2 iş günü içinde ödemenin yapılacağına dair bilgilendirme maili gönderildi. Ancak bugüne kadar herha...

27 Ekim 2024 tarihinde Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi başlattım ve birikimimin tarafıma iade e...dilmesini talep ettim. Aradan geçen süreye rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sürekli farklı gerekçelerle IBAN, ...

Yaklaşık iki haftadır Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesab...ımdan ayrılmak ve para çekmek için işlem yapmaya çalışıyorum. Bu süreçte mü...

Yaklaşık 10 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne düzenli olarak ödeme yapıyordum. 19 Ekim 202...5 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılma talebimi başlattım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen, 700.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi hâlâ yapılmadı. Sürekli “talebiniz ...

18 Ekim 2025 tarihinde Ahe bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. Üzer...inden 4-5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ...