to read complaints and reviews, or file yours. 
24 veya 26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Anadolu Hayat Emeklilik İş Bankası üzerinden BES Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik Planımı iptal etmek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, işlemin son aşamasında sürekli "teknik hata" uyarısı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; telesekreter sistemi beni sürekli farklı yerlere yönlendiriyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Bu süreçte içeride birikmiş olan tutarıma ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri bilgilerim: T. C. Kimlik numaram 3685001303694.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
08.01.2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemden çıkmak istiyorum. Sözleşme numaram: 11695944. Yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden BES iptal işlemi yaptım ve sistemde iptal edildiği görünüyor. Ancak 1 aydır biriken 23.933,99 TL tutarındaki param hesabı...
Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g...
25 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden bireysel emeklilik iptal talebimi ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
16 Eylül tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek için başvurdum. 2 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru...
25.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik'teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımı kapatmak ve tüm birikimimi çekmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden para çekme işlemini gerçekleştiremedim ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bunun üzerine hem ...
Yorumlar