to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4,5 yıldır Anadolu Hayat Sigorta’da bireysel emeklilik / hayat sigortası ürününe düzenli ödeme yapmaktayım. 2027 yılı Nisan ayında kredi kartımdan aynı ay için 2 defa tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu durum hem banka kayıtlarında hem de kredi kartı ekstresinde açıkça görünmesine rağmen, Anadolu Hayat Sigorta bunun sadece bir tanesini tahsil ettiklerini iddia etmektedir.
Önceki dönemlerde kredi kartı ekstrelerimi detaylı incelemediğim için, daha önce de benzer şekilde mükerrer çekim yapılıp yapılmadığını şu an bilemiyorum. 1.640 TL tutarındaki bu mükerrer tahsilatla ilgili olarak 8 Nisan Çarşamba günü içerisinde yaklaşık 8 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sorunum çözülmeden görüşmeler sonlandı ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Hem banka hem kredi kartı kayıtlarıyla sabit olmasına rağmen, bu mükerrer çekimin kabul edilmemesini ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Mükerrer çekilen 1.640 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Anadolu Hayat Emeklilik’in hem bireysel emeklilik sistemi hem de hayat sigortası hizmetlerinden çıkış yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak, yatırdığım yaklaşık 197.000-200.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. Görüşmelerimde, bana iki iş günü içinde dönüş yapılacağı ve gerekli evrak işle...
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinde iki adet bireysel emeklilik poliçem bulunuyor. Yakın zamanda ödeme yöntemimi kredi kartı olarak belirledim ve kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra ödeme yöntemimi nakit olarak değiştirdim ve kredi kartımdan kesinlikle çekim yapılmaması yönünde talim...
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki ayrı hayat sigortası poliçem (428*****382 ve 428*****162) bulunuyor. İstanbul’da ikamet ederken başlattığım bu poliçelerde, yaklaşık 7000 dolar tutarında ödeme yaptım. 5 yıl boyunca yatırdığım tutarın, aradan geçen zamana rağmen değer kazanmadığı gibi, içerideki tutarı...
Anadolu Hayat Emeklilik ile herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi için onay vermediğim ve tarafıma bilgi verilmediği halde Garanti Bankası kredi kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. 15.09.2025, 15.10.2025 ve 15.11.2025 tarihlerinde her seferinde 3.375 TL olmak üzere toplamda ya...
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. tarafından hali hazırda devam etmekte olan hayat sigortam bulunmaktadır ve kredi kartımdan düzenli olarak her ay ödeme yapmaktayım. Ancak Ocak 2024 ayında toplam 6 aylık ödeme yapmak istedim ve ödeme sırasında bir hata ile karşılaştım. Ertesi gün tekrar ödeme yapmayı den...
Yorumlar