to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik Sponsor Kartı Tanımlama Sorunu ve Ödeme Engeli
26 Aralık 2025 14:06353
Anadolu Hayat Emeklilik’te 1137475 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 22.12.2025 tarihinden itibaren eşime ait kredi kartını sistemde sponsor kart olarak tanımlatmak istiyorum ancak bir türlü tanımlama işlemi gerçekleştirilemedi.
Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradım, gerekli kaydın alındığı ve en geç iki iş günü içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Buna rağmen hâlâ eşimin kredi kartı sisteme tanımlanmadı ve bireysel emeklilik aidatlarımı bu kart üzerinden ödeyemiyorum.
Eşime ait kredi kartının bir an önce sistemde sponsor kart olarak tanımlanmasını ve BES ödemelerimi bu kart üzerinden sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
