to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma kredi kartı ile otomatik katkı payı ödemesi yapıyorum. Ancak her ödeme yaptığımda, yatırdığım tutarın hesabıma geçmesi yaklaşık 39-40 gün sürüyor. Özellikle 15 Eylül’de yaptığım ödeme hâlâ blokajda görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankanın parayı yatırmadığı söylendi fakat bu açıklama bana inandırıcı gelmiyor.
Ödemenin bu kadar uzun süre blokajda kalmasını ve hesabıma çok geç aktarılmasını istemiyorum. Param zaten sistemde değerlendiriliyor, bir de üstüne bu kadar gecikme yaşanması mağduriyet yaratıyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve katkı payı ödemelerimin gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. BES sözleşme numaram: 11744981.
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 ay önce başlattığım bireysel emeklilik sisteminden, 11.07.2025 tarihinde acil bir ödemem olduğu için ayrılmak üzere başvuru yaptım. 28.07.2025 tarihinde sistemden ayrıldığım belirtildi ve tarafıma 2 iş günü içinde paramın yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 12 g...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımdan ayrılma talebimi 8 Eylül Pazartesi günü başlattım. Ancak bugün itibarıyla (aradan geçen süreye rağmen) hâlâ kartıma iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece genel bir yanıt verildi ve “en kısa sürede kart...
Yaklaşık 10 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne düzenli olarak ödeme yapıyordum. 19 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılma talebimi başlattım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen, 700.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi hâlâ yapılmadı. Sürekli “talebiniz ...
Yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’te birikim yaptığım bireysel emeklilik (BES) hesabımı 2 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma 2 gün içinde ödememin yapılacağına dair bilgilendirme maili geldi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, param halen hesabıma yatırılmadı. Bu...
Çalıştığım özel şirket zorunlu bireysel emeklilik payımı Anadolu Hayat firmasına yatırmaktadır. Otomatik katılım sözleşmemi iptal ettirdim. Anadolu Hayat bana iki iş günü içerisinde hesabıma paranın aktarılacağı bilgisini verdi. Bugün aradığım zaman hesabınıza parayı aktardık dediler ancak Garanti B...
Yorumlar