Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Anadolu Hayat Emeklilik İlgisiz Danışman Ve Eksik Hizmet

Aslı
4 Ocak 2025 13:431.846
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Bana çıkarılan bu kadar zorluğa teşekkür edecek değilim ama en sonucunda hakkaniyetli bir şekilde ücreti geri iade etmeleri etik bir davranış.

İş Bankası bireysel emeklilik hayat sigortası danışmanı iş yerime kadar gelip üyelik oluşturdu ama sonrasında bana ayıracak 1 dakikası bile yoktu ve çok zararım oldu. Kasım ayının 27'si gibi geldi, o gün karar verdim. Tekrar geri gelmesin diye imzalarımı atmıştım zaten. Akşam da gerekli evrakları ve bilgileri WhatsApp'tan yolladım, kredi kartım dahil.

Sisteme dahil oldum. Ancak sonrasında dekont istediğimde 'size yollarım.' dedi. Maalesef yollayamadı, sonra 'siz sistemden kendiniz alın.' diye yazdı. Uygulamayı yüklemekle ilgili telefonumda bir sorun vardı, meğer online'da yapılıyormuş. Bir sonraki ay çekim olmadı, 27'sinde. 'bir sorun mu var? ' diye yazdım. 'bakarım.' dedi. Arada 'hastayım' diye mesaj attı. Arada 'benim iş yerimden ayrıldığımı size yazarlarsa inanmayın.' diye bir mesaj geldi.

Sonrasında kasım ayında olduğu gibi aralık ayında da bir dekont alamadım çünkü aralık ayında ödeme alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'saat 6:00'dan sonra bakabilirsiniz.' dedi. Saat 6:00'dan sonra zaten gün bitiyordu ve geriye iş günü kalmıyordu aralık ayı içinde. Kendisine yazdım. Ayın son günü 'sizinle ilgilenemeyeceğim.' dedi.

Ya ben hayatımda başka hiçbir şeyde bu kadar ilgisiz, bu kadar lakayıt bir şeyle karşılaşmadım. Bir de ben para teslim edeceğim ayda 5000 TL kadar. İki kez mailime de dönen olmadı.

Aslı
Aslı
10 Ocak 2025 15:46

İki haftadır dönüş olmadı. Savcılığa bildirmeyi düşünüyorum kandırılmış olmamı...

Aslı
Aslı
28 Mart 2025 16:23

Bana çıkarılan bu kadar zorluğa teşekkür edecek değilim ama en sonucunda hakkaniyetli bir şekilde ücreti geri iade etmeleri etik bir davranış.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anadolu Hayat Emeklilik BES Hesabi Kapatamıyorum

İrem
1 Kasım 2023 09:23842

Başka bir bankada bulunan BES hesabımı İş Bankası Anadolu Hayat emekliliğe taşımak istedim. Bankadaki bayan benden gerek...

Anadolu Hayat Emeklilik İş Bankası Güvenlik Açığı Ve Yaşattığı Mağduriyet

Abdullah
22 Haziran 2024 13:304.944

İş Bankası Müşteri temsilcisi olarak tanıtarak Adres bilgilerimi, kartımın son dört rakamını ve diğer bilgilerimi bana d...

1

Sigorta İptali İçin Saatlerce Bekletildim, Paramı Geri Alamıyorum!

Mehmet
21 Mayıs 2025 11:556.996

06.05.2025 günü İş Bankası'ndan 500 bin Türk Lirası kredi kullandım. Bu krediyi erken kapatma gibi bir düşüncem var ve b...

1 Destek
1

Anadolu Hayat Emeklilik Bir Türlü Bireysel Emekliliğimi İptal Etmiyor

Gülcan
30 Kasım 2023 15:206.094

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bireysel emekliliğimi iptal etmek istiyorum; ancak iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Hayat Emeklilik Uygulaması Sıkıntılı

Anadolu HayatEmeklilik Uygulaması Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mahir
Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali Yapamıyorum!

Anadolu HayatEmeklilik BES İptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Serkan
Anadolu Hayat Emeklilik İptale Gelince İşler Değişti!

Anadolu HayatEmeklilik İptale Gelince İşler Değişti!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Anadolu HayatEmeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Burhan
Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış!

Anadolu HayatEmeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Nuri
Anadolu Hayat Emeklilik Mesaj Gelmiyor Bana!

Anadolu HayatEmeklilik Mesaj Gelmiyor Bana!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular