Parça Temini Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım 2016 model Peugeot 208 aracımın kasko poliçesi kapsamında, 15 Ağustos’tan bu yana tampon, far ve ızgara parçalarının te...

31 Ekim’den bu yana aracım (Peugeot 208, plaka: 07 ate 508) Antalya Yeni Sanayi’de serviste bekliyor. Trafik sigortam Ana Sigorta’dan ve yaşadığım far hasarıyla ilgili onarım değil, değişim talebim oldu. Ancak günlerdir firmanızı aramama rağmen sürekli “size dönüş yapılacak” deniyor fakat kimse aramıyor. 1 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi bildirdim, başka bir iletişim yolunu da denedim fakat sonuç alamadım. İşlem poliçe kapsamında olmasına rağmen aracım uzun süredir serviste bekliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Farın bir an önce değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve yetkililerden acil dönüş bekliyorum.
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım 2016 model Peugeot 208 aracımın kasko poliçesi kapsamında, 15 Ağustos’tan bu yana tampon, far ve ızgara parçalarının te...

Ana Sigorta’dan trafik, kasko ve ımm poliçelerim bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce aracımın muayenesinde eski bir cam hasarımın göründüğünü fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri memnuniyeti adına orijinal cam değişimi talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi yardım...

02.10.2025 tarihinden beri aracım Tekirdağ Çorlu ALC Oto’da, Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar onarımı için bekliyor. 190.000 TL değerindeki orijinal BMW logolu farın değişimi gerekirken, Eureko Sigorta tarafından yalnızca 55.000 TL değerinde yan sanayi far gönderiliyor. Servis, orijinal...
13 Ağustos tarihinde Antalya/Muratpaşa’da trafik kazası geçirdim. Peugeot 208 aracım için karşı tarafın 100000395737264 numaralı trafik sigortası poliçesi kapsamında işlem başlattım. Kazada tamamen haklı olmama ve trafik polisinin karşı tarafı tam kusurlu bulmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirk...

30 Eylül tarihinde Ray Sigorta’ya trafik kazası nedeniyle başvuru yaptım. 14 Eylül’de Denizli’de karşı tarafın %100 hatalı olduğu bir trafik kazası geçirdim ve Yamaha mt09 model motorum şaseden kırıldığı için perte çıktı. Başvurudan sonra 15 Ekim’de dosyamda “kesin rapor bekleniyor” şeklinde bir bil...
Yorumlar