to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım bilekliğim alım tarihinden itibaren 5/6 kez kırıldı ve bileğimden düştü. Her seferinde tesadüfen bulunduğu için bilekliğimi kaybetmedim. Buna rağmen değişim rica ettiğimde her seferinde tamir ettik dediler ve başka yerlerden kırıldı. Merkezden sizi aratacağız diyorlar kesinlikle arayan ...
Ametist Aksesuar’dan geçen sene yaklaşık 4.000 TL civarında almış olduğum ve şu anda sitelerinde 5.990 TL’ye satışta olan AMT0440927_2000|BEYAZ kodlu Suyolu Kenarları Taşlı Gümüş Bileziğimi, diğer bazı ürünlerimle birlikte bakım için İstanbul Beşiktaş Akmerkez AVM’deki Ametist Aksesuar şubesine tesl...
Şubat ayından beri Ametist Vadi İstanbul mağazasından aldığım şahmeran ürünüm aynı noktadan defalarca kırılıyor. Toplamda dört kez kırıldı ve üç kez mağazaya tamir için başvurdum. Her seferinde tamir edilip geri verildi, ancak kısa süre sonra yine aynı yerden kopuyor. Son olarak ürünü değiştirilmesi...
Ametist İstanbul’dan bugüne kadar kolye ve bileklik olmak üzere birçok takı aldım. Ancak her seferinde, istisnasız olarak ürünlerim kısa sürede kopuyor. Şimdiye kadar 5-6 kez bu problemi yaşadım ve her defasında tamire götürmek zorunda kaldım. En son bugün, İstinyePark mağazasından aldığım bilekliği...
Bağdat Caddesi Ametist'ten bir halka küpe aldım. İthal bir ürünmüş. İnternet sitelerinde de linki yok, çünkü bu kadar pahalı bir küpe bulamadım. 5 bin liranın üzerinde bir tutar ödedim ancak tam miktarı hatırlamıyorum. Çalışanlar çok sevecen ve iyi insanlar ama ürünler için aynı şeyi söyleyemem. Öze...
Üç ay önce aldığımız bu sıralı taşlı bileziğin sık aralıklarla altı tane taşı düştü. Kurumsal olarak yaygın bir firma olan Ametis’e değiştirmeleri konusuyla gittiğimizde asla değişim yapamayacağını öğrendik. Bileziğin kendilerine verilip incelemeye gönderileceğini 15 günden önce elimize geçmeyeceği ...
19 Haziran'da Akasya Alışveriş Merkezi'nden ametist yüzük aldım. Taşı düşmez dedikleri halde, bugün iki gün içinde iki adet taşı düştü. 3.790 TL verdim, çok üzüldüm. İade etmek istiyorum. Ürününüz çok kalitesiz çıktı, lütfen bana dönüş yapılsın. Mail adresim: o*********@hotmail.com
Ametist Vadi İstanbul şubesinde bir bilezik aldım, 1 yılı doldurmadan kırıldı ve Aqua Florya şubesine götürdüm. 20 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler, bir hafta olmadan yapıldığına dair geri aradılar gittim. Fakat bileziğim eskisinden de kötü yapıldı, uzatma kısmının yarısı yoktu açma kapama...
Ametist İstanbul Forum Marmara AVM mağazasından ciddi bir tutar ödeyerek alışveriş yaptım. 7 gün iade hakkım bulunmasına rağmen her gün bir zorluk çıkardılar. Ben de ön muhasebe yapan biriyim ve iade süreçlerine hakimim. Kendilerinde bulunan fişteki bilgilerle iade yapabilecekken, ilk gün kredi kart...
Eşime sevgililer gününe hediye yüzük aldım, istediğim ölçüden büyük vermişler. Değişim kartı da istedim ne olur ne olmaz diye, büyük olduğunu görünce hafta sonu değiştirmeye gittik. Bu ürün kararmış değiştiremeyiz deyip almadılar… eşime de rezil oldum. Yüzüm yere daldı. Kalitesiz bir firmaya denk ge...
"Teşekkür ederim"
6 ay kadar önce Ankara Panora'dan aldığım tekli küpenin kilit kısmı çok kısa bir süre sonra gevşedi ve kapanmamaya başladı. Bugün aynı mağazaya gittim ve tamirat değil değiştirme istediğimi söyledim. Elleriyle diğer yöne esnetip aynı küpeyi geri gönderebilirler endişesiyle bunu talep ettim. Zaten sa...
Ametist İstinyepark mağazasındaki yetkili b*** a*** müşteriye hitap şekli ve genel tutumu konusunda ciddi rahatsızlık yaşadık. Ametist Mağazaları açıldığı ilk günlerden beri yıllardır kızımla birlikte severek alışveriş yapmaktaydık. Ancak 31.08.2024'de yaşadığımız olay bu durumu sona erdirdi. 10 Ağ...
"Değişim yapıldı üründe. Teşekkürler."
Ametis İstanbul 'dan 1 ay kadar önce birçok ürün aldım. Aslında devamlı müşterileriydik. Suyolu bilekliğimin kilit kısmı bozuldu ve kolumdan 2 kez düştü. Tesadüfen buldum. Dün mağazaya götürdüm. 21 gün bekleme süresi var değişim veya tamir bekleyin dediler elimde bir kağıtla mağazadan çıktım. Kusurl...
Şubat ayında Marmara Forum ametistten aldığım su yolu bileklik 1 ay içinde taşı düştüğü için bakıma gönderdik 1 haftalık süreçten sonra düzeltilmiş halde elime ulaştı. Teslim aldığım gün 2 saat sonra tekrardan aynı taş düştü ve yeniden bakıma gitti. Tadilat istemediğimi aynı ürünün yenisiyle değişti...
Ametist vadi İstanbul mağazasından personeller arasında lakayıt bir çalışma ortamı ve yasal iş bilmezlik var. Hediye kolye aldım. Hediye olduğundan model değişimi için gittim. Sonrasında beğendiğim bileklik hediye gelen kolyeden 100 TL daha ucuzmuş. Nasıl yapacağız dediğimde, 100 TL yanacak bilgisi ...
Normalde Zorlu ametist müşterisiyim lakin yolum düştüğü için Mall of şubesine gittim. İki Gold halka küpe ve iki Gold yüzüğümü bakıma yolladım. Yaklaşık üç ay önce. Bakımdan bir ay sonra ürünler geldi, yaşadığım şoku anlatamam sizlere. Benim Gold verdiğim ürünler gümüş renginde geldiler. Sonrasında ...
24.04.2024 tarihinde Ametist Aksesuar Limited Şirketi üzerinden bir sipariş oluşturdum 26.07.2024 tarihide ise siparişim elimde ulaştı ve 27.04.2024 tarihinde iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden cevap verilmediği için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Siparişi bana gönderilirken ben zaten ...
2 Ekim 2023'te Zorlu mağazasından bileklik satın aldım ve takıların nasıl kullanılacağını, bakımını gayet iyi bilen biriyim. 1-2 ay boyunca her gün kullanmadığım, kimyasal gelmemesine dikkat ettiğim ve gümüş üzeri altın kaplama olduğu iddia edildiği halde karardı. 24 Ocak 2024 tarihinde Zorlu mağaza...
Ametistten çok sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu nedenle, çok sık tadilata/bakıma ürün de veriyorum. Geçenlerde koptuğu için tadilata verdiğim ürünü teslim almak için gittiğimde öyle bir ürünün gelmediğini söylediler. Herhangi bir telafi de yapılmıyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Küpelerimde kararma meydana geldi. Onarım işlemleri için Vadi İstanbul'daki Ametist mağazasına bıraktım. '15 gün içinde gelir' denildi. 'Atölyeye göndereceğiz' dediler. Bir ay oldu, küpelerimden hala haber yok. Üstelik ürünler yeni alınmıştı, yaklaşık iki aydır kullanıyordum. Kararmadan ziyade, asıl...
Ametist'ten Rose marka iki adet yüzük aldım. Yaklaşık 4 ay sonra rengi tamamen attı. Aldığım Akasya şubesine götürdüm ve merkeze gönderdiler. Gelen dönüşte başka ürün alabileceğim belirtildi. Güncel fiyatlara göre iki yüzük verip tek yüzük alabiliyorum ancak bunu kabul etmedim ve tekrar gönderdim. İ...
