to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi paylaştıktan sonraki gün marka tarafından arandım ve küpelerim yenileri ile değiştirildi. Süreç boyunca benimle yakından ilgilenen ametist İstanbul çalışanı Gamze Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum. İletişimindeki nazik ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde süreç çözüm odaklı sonuçlandı ve yaşadığım olumsuz deneyime ilişkin bakış açımında kısmen değişmesini sağladı."
24 Şubat’ta hediye olarak Ametist İstanbul’dan Vadi İstanbul şubesinden alınan gümüş baget bileklik bir süre sonra bileğ...imden düştü ve kayboldu. Daha önce klipsiyle ilgili sorun olduğu için firmaya götürülmüş ve klipsi firma tarafından yapılmıştı, ancak buna rağmen bilekliğin tekrar bileğimden düşme
İstanbul Akmerkez’de bulunan Ametist mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.500 TL ödeyerek gümüş bir küpe satın aldım. Aldığ...ım bu küpenin arkadaki iğnesi önce kırıldı, tamir ettirdim, ardından aynı sorun ikinci kez tekrar etti ve küpeyi yeniden mağazaya götürmek zorunda kaldım. İki kez aynı problemi yaş
03.01.2026 tarihinde saat 16.57–17.00 arasında Ametist Vadi İstanbul şubesini ziyaretimde yaşadığım saygısız tutumdan do...layı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde E** isimli personel beni ağzında sakızla karşıladı, merhaba dememe rağmen yüzüne soğuk ve ifadesiz bir şekilde baktı ve sakızını çiğnemeye de
Ametist Aksesuar’dan geçen sene yaklaşık 4.000 TL civarında almış olduğum ve şu anda sitelerinde 5.990 TL’ye satışta ola...n AMT0440927_2000|BEYAZ kodlu Suyolu Kenarları Taşlı Gümüş Bileziğimi, diğer bazı ürünlerimle birlikte bakım için İstanbul Beşiktaş Akmerkez AVM’deki Ametist Aksesuar şubesine tesl
Şubat ayından beri Ametist Vadi İstanbul mağazasından aldığım şahmeran ürünüm aynı noktadan defalarca kırılıyor. Toplamd...a dört kez kırıldı ve üç kez mağazaya tamir için başvurdum. Her seferinde tamir edilip geri verildi, ancak kısa süre sonra yine aynı yerden kopuyor. Son olarak ürünü değiştirilmesi
"İademi kabul ettiniz teşekkür ederim"
Ametist İstanbul’dan bugüne kadar kolye ve bileklik olmak üzere birçok takı aldım. Ancak her seferinde, istisnasız olara...k ürünlerim kısa sürede kopuyor. Şimdiye kadar 5-6 kez bu problemi yaşadım ve her defasında tamire götürmek zorunda kaldım. En son bugün, İstinyePark mağazasından aldığım bilekliği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
