Ametist Bileklik Klips Sorunu Ve Kayıp, Değişim Talebi

24 Şubat’ta hediye olarak Ametist İstanbul’dan Vadi İstanbul şubesinden alınan gümüş baget bileklik bir süre sonra bileğimden düştü ve kayboldu. Daha önce klipsiyle ilgili sorun olduğu için firmaya götürülmüş ve klipsi firma tarafından yapılmıştı, ancak buna rağmen bilekliğin tekrar bileğimden düşmesi ve tamamen kaybolması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu Vadi İstanbul mağazasına giderek ayrıntılı şekilde anlattım fakat herhangi bir ilgi ya da çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Ürünün klipsi firma tarafından onarılmış olmasına rağmen yeniden düşmesi, ürünün güvenilirliği ve yapılan işlemle ilgili soru işaretleri oluşturdu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kaybolan bilekliğim yerine aynı model yeni bir bileklik verilmesini talep ediyorum.