to read complaints and reviews, or file yours.Ametist Gümüşçülük Vadi Şubesinde Sakız Çiğneyen Personelin Saygısız Davranışı
03.01.2026 tarihinde saat 16.57–17.00 arasında Ametist Vadi İstanbul şubesini ziyaretimde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde E** isimli personel beni ağzında sakızla karşıladı, merhaba dememe rağmen yüzüne soğuk ve ifadesiz bir şekilde baktı ve sakızını çiğnemeye devam etti. Bu esnada benimle doğru düzgün iletişim kurmak yerine, alaycı bir tavırla yaşadığım durumu “piercing arkası düşmüş” diye diğer arkadaşlarına anlatıp başka bir personele yönlendirdi.
Ben hizmet alırken karşımda sanki mahalle bakkalında laubali bir görevli varmış gibi değil, profesyonel bir çalışan görmek isterim. Sakız çiğneyerek, müşterinin selamını karşılıksız bırakıp alaycı bir dille diğer çalışanlara anlatmak kabul edilebilir bir davranış değildir. Bu tavır, hem kurumsal bir markaya hem de müşteriye saygısızlıktır.
Bu nedenle Vadi İstanbul şubesindeki E*** isimli personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, ciddiyet ve üslup konusunda kendisine kesinlikle çeki düzen verilmesini, gerekirse iş akdinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Böyle bir çalışan yüzünden markaya olan güvenimin zedelenmesini istemiyorum ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
