Amerikan Hastanesi | İstanbul hasta

29 Aralık 2025 tarihinde Amerikan Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde endoskopi işlemi oldum. Bu işlem için Allianz özel sağlık sigortamı kullanmak istedim; ancak işlem öncesinde sigortamın ön onayı alınmadığı gibi, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Sigortamın yıl sonu dolayısıyla k...

24 Aralık 2024 tarihinde kızım, Nişantaşı Amerikan Hastanesi'nin çocuk diş hekimliği bölümünde 14 dişinden ameliyata alındı. Ancak ameliyattan kısa bir süre sonra yapılan dişlerin bir kısmı kırıldı. Tekrar hastaneye gittiğimizde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14.000 TL dolgu ücreti alındı. E...

Merhaba, 5 ay önce kızımın kasına dikiş atıldı, plastik cerrah Eser Bey tarafından. Sonrasında göz altında ödem oluştu. Telefonda kendisiyle konuştuğumda, 'Gelin, 2 dakika ayaküstü bakarım, Dermatologdan randevu almanıza gerek yok, ben göreyim sizi, yönlendiririm' şeklinde bir konuşma geçti. Aslında...

Amerikan Hastanesi yumurta dondurma biriminden bugün C**** isimli çalışanla görüştüm. Görüşmemin sonunda, her yıl dile getirdiğim bir konu için geri bildirimde bulundum. Çalışanlarınız bu konuyu her yıl söylememe rağmen hastanenize iletmiyorlar. Talebim, bizden yüklü para alarak yumurta dondurma işl...

Amerikan Hastanesi Yönetimine, Randevu öncesinde arayıp raporlarımızı iletmemize rağmen, bu alan "benim alanım değil" bilgisini duymak için 7.000 TL ödediğimiz haksız kazanç hakkında! 20.03.2025 tarihinde, Prof. D***** B**** ile gerçekleştirdiğimiz saat 12:00 randevumuzda, öncesinde asistan hemş...

Otopark ödeme sisteminiz olmamış. Hastaların genelde girişte ve çıkışta canı burnunda oluyor. Ben çıkarken ödeme noktasını görmedim ve Valikonağı çıkışına yönlendim. Otoparkçı, ödeme yapmadan çıkamayacağımı söyledi. Ben de 'Bariyeri açın, otoparka tekrar döneyim zira arkamda bir sürü araba var, bekl...

Ekran görüntüsünde C***** G*****'in bana gönderdiği maili paylaşıyorum. Tek yaptığım kendisi ve hemşirelerine ulaşıp yaptırmamı istediği kan tahlilleri için tetkik istek formu talep etmek. Hem istenilen tetkik detaylarını hem de tahlil sonuçlarını kendileri benden mail yoluyla göndermemi talep ettil...

24.11.2024 tarihinde Pazar günü çarşıda alışveriş yaptığım bir esnada böbrek kısmımda ani ve ciddi bir ağrı ve sancı ile yaşadım ve fenalaştım. Etrafımdaki diğer insanların yardımı ile evime en yakın olan Amerikan Hastanesi aciline götürüldüm. Doktor Ö*** K****** tarafından yapılan ilk muayene sonra...

13.08.2024 tarihinde Amerikan Hastanesi göğüs hastalıkları bölümüne L***** **** isimli doktora annemi muayene için götürdüm. Doktor çok ilgisiz ve umursamazca davrandı. Birden fazla doktorla görüşerek fikir alıyorduk, tek fikir ile ilerlemeyelim diye. Annemin akciğerinde büzüşme ve su toplaması vard...

Amerikan Hastanesi diş polikliniği Teşvikiye'de görevli dişçi *** *** ve ekibinin yanlış tedavisine ve kaba tavırlarına maruz kaldım. Dişçi *** ***, daha önce başka dişçiye yaptırdığım protezin zarar gören öndeki istasyon dişe dolgu maddesi sürdü. Yeşilimsi sapsarı mide bulandıran bir renk oldu. K...

Annemize kanser teşhisi konuldu ve test sonuçlarına göre cerrahi olarak bir şey yapılamayacağı onkoloji bölümünde tedavi görmesi gerektiği söylendi. Biz yinede emin olabilmek için Nişantaşı Amerikan hastanesine raporlarımızı gösterip cerrahi bir işlem yapılıp yapılamayacağını bir de oradaki doktorla...

Radyoloji bölümünde röntgen çektirmeye gittiğimizde şahit olduğumuz liyakatsizlik, umursamazlık, personel arasındaki iletişimsizlik karşısında büyük mağduriyet yaşadık. Banko personeli kesinlikle işini severek yapmıyor ve umursamıyor. Stres olduk, kucağımızda küçücük çocuklarla tedirgin olduk bu dur...

Nişantaşı Amerikan Hastanesi yakın bir zamanda özellikle online randevu sistemini Koc Health Portal üzerine taşımaya çalışmışlar. Çalışmışlar diyorum çünkü hizmet kalitesi inanılmaz düşük. Öncelikle geçtiğimiz 2 hafta boyunca online doktor randevusu alabilmek için çağrı merkezi, ilgili bölüm ve hast...