Kısa Muayene İçin Yüksek Ücret Talebi Hasta Memnuniyetini Zedeliyor

Merhaba, 5 ay önce kızımın kasına dikiş atıldı, plastik cerrah Eser Bey tarafından. Sonrasında göz altında ödem oluştu. Telefonda kendisiyle konuştuğumda, 'Gelin, 2 dakika ayaküstü bakarım, Dermatologdan randevu almanıza gerek yok, ben göreyim sizi, yönlendiririm' şeklinde bir konuşma geçti. Aslında Dermatologdan randevu alacaktım. Böyle samimi bir diyalog oldu. Nitekim ayaküstü 1 dakika sürdü ve çıktık, 7000 TL ücret istendi. Biz hastanenin fiyat politikasını bilen insanlarız, para ikinci planda. Fakat sizce etik mi? Burası devlet hastanesi değil, hastanenin imajını zedeliyor. Haksız kazanç sağlanıyor. Bu, müşteri odaklı bir hareket değil, yazık!