Otopark Ödeme Sistemi Ve Personel Davranışları Sorunu

Otopark ödeme sisteminiz olmamış. Hastaların genelde girişte ve çıkışta canı burnunda oluyor. Ben çıkarken ödeme noktasını görmedim ve Valikonağı çıkışına yönlendim. Otoparkçı, ödeme yapmadan çıkamayacağımı söyledi. Ben de 'Bariyeri açın, otoparka tekrar döneyim zira arkamda bir sürü araba var, bekletmeyelim. Ödemeyi yapar, tekrar çıkarım.' dedim. Ancak '380 TL parayı vermeden çıkamazsınız.' dedi. Kaba davranışlı, sokak kahyası kılıklı bir otoparkçı. Davranışları hastalara karşı iyi değil. Arabayı kitledim. Yürüyerek çıktım, ana kapıdan girdim, -4'e indim, ödemeyi yaptım, sıfıra çıktım, tekrar otopark çıkışına gittim, fişi ilettim. Arkada bekleyenler sağ olsun, hiçbir şey söylemedi ama otopark kahyası kılıklı adam, davranışlarıyla, bakışları sağ olsun beni parayı ödemeyecek, bedavacı moduna soktu. Hasta Hakları servisine de uğradım. Kontrol edebilirsiniz. Son derece şikayetçiyim. Ben Beko'da Yatırım Yöneticisiyim, herhalde 380 TL'lik otopark ücretine tenezzül etmem. Bence tavsiye olarak otopark taşeronu değiştirin. Ayrıca, bu gibi durumlar için bariyere yakın, bariyerin yanına bir ödeme kiosku koyun. Plaka okuma sistemine geçmişsiniz ama hiç düşünmeden ezbere sistem kurmuşsunuz. Bu şikayetimi dilekçe olarak Vakfa ve Genel Müdürünüze de ileteceğim. Keşke gelmeseydim. Çok kötü bir deneyim yaşattığınız için teşekkür ederim size. Gökhan B********* 5322***170