Amboss Non Stick Tavada Kaplama Sorunu Değişim Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Amboss marka non stick coated tavanın kaplamasında, ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen kısa sürede bozulma meydana geldi. Özellikle son iki kullanımımdan itibaren, hatta çok az kullanılan ve bekleyen tavada bile durdukça kaplamada kabarmalar oluştu.

Yaklaşık 1090 TL ödeyerek aldığım bu üründen dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını beklerken, bu kadar kısa sürede kaplamasının bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Amboss ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ürün iadesi ve ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek üretim ya da kaplama kaynaklı bir problem varsa gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.