to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Porland marka 30 cm tabak siparişi verdim ancak tarafıma yaklaşık 15 cm’lik, çok daha küçük, farklı bir tabak gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, yanlış ürünü teslim aldılar fakat bu kez de “değişim yaptık” diyerek yine aynı küçük tabağı gönderdiler. İkinci kez aynı yanlış ürün gönderilerek adeta benimle dalga geçilir gibi bir süreç yaşadım.
2. Değişim süreci pazartesi günü başladı, yaklaşık 2 haftadır bu işle uğraşıyorum. Pazartesi günü Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde özür dileyip doğru ürünü göndereceklerini söylediler ancak buna rağmen tekrar aynı yanlış ürünü yolladılar. Yaşadığım bu süreçte kendimi müşteri olarak hiç önemsenmiyormuş gibi hissediyorum.
Sipariş numaram 406-1843076-5707500’dür. Ben Amazon’dan, sipariş ettiğim Porland marka 30 cm tabağın bir an önce doğru şekilde gönderilmesini ve bu hatalı, tekrar eden yanlış gönderimler nedeniyle ilgili satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden Zwilling vakumlu saklama kabı siparişi verdim. Siparişim çok hızlı bir şekilde teslim edildi ancak bana, verdiğim siparişin yerine daha düşük fiyatlı bir ürün gönderildi. Ürünün marka ve görünümünde bir sorun yoktu fakat istediğim ürün kesinlikle bu değildi. 405-5532386-2620352 numa...
10 Eylül’de Amazon üzerinden Stanley marka büyük ve yeşil bir termos siparişi verdim. 16 Eylül’de ise bana, sipariş ettiğimden çok daha küçük, farklı renkte ve üstelik defolu bir termos gönderildi. Ürün ayrıca oldukça kötü bir paketleme ile ulaştı. Sipariş numaram: 405-7773168-8909100. Amazon taraf...
Amazon üzerinden tamamı Amazon satıcılı ve gönderimli olmak üzere üç ayrı sipariş verdim: - 403-3785018-4653952 numaralı siparişimde 2 adet Bestway havuz, - 403-9830076-4925924 numaralı siparişimde 1 adet Bestway havuz, - 403-6719270-5023514 numaralı siparişimde ise 1 adet havuz örtüsü ve 1 adet h...
Aynı Hatalı Ürün 2 Kez Gönderildi, Çözüm Süreci 5 Haftayı Buluyor! Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 2 hafta önce bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış renkte olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda değişim talebi oluşturuldu. Anc...
Porland 
Yorumlar