to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Hurafeler 2 - Atatürk'e Yönelik Kara Propaganda, Mevlana Gerçeği ve Atatürk isimli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 171-3054612-9703502). Ancak kargom, kolay gelsin tarafından yanlış bir adrese teslim edildi. Teslimatın ardından kargomun bana ulaşmadığını fark ettim ve hem Amazo...
"Sorunun çözülmesi için benim ulaşmam gerekti ama ulaştıktan sonra Aykız Hanım çok yardımcı oldu ve sorun çözüldü. Aykız Hanım'a teşekkür ederim."
Kolay Gelsin ve Amazon İş Birliği Keyfine Göre Teslimat Keyfine Göre İade Yapıyor Kolay Gelsin tarafından 148235503 takip numaralı kargom, adresime hiç teslim edilmeden iade edildi. Kayıtlı adresimin yanlış olduğu iddia edildi ancak aynı gün (09.11.2025 Pazar) aynı firma tarafından gene aynı interne...
6 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Bosch Darbeli Matkap EasyImpact 600 ve Bosch Beton Matkap Ucu ve Vidalama Seti (Yeşil, 15 Adet, Ahşap Delme Ucu: 4/6/8, Beton Delme Ucu: 5/6/8) siparişi verdim. Sipariş numaram: IB0000041869. Toplam 1.618,37 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm defalarca kargoya...
5 Kasım’da Prime üyeliğimle Amazon üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim ertesi gün teslimat seçeneğiyle verildi, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş numaralarım: 403-4467868-3079511 ve 403-3498205-1078732’dir. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve daha...
06 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Cem Marka İkiz Balık Tavası siparişi verdim. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim ürün yerine, yarı fiyatına satılan ve üzerinde çizikler bulunan başka bir balık tavası gönderildi. Üstelik ürün, oldukça özensiz ve korumasız bir şekilde kargolanmıştı. Sipa...
Mayıs 2025’ten bu yana Kolay Gelsin firmasından bana ait olmayan gönderilerle ilgili SMS almaktayım. Şu ana kadar 4-5 defa, 146511790 ve 146510484 takip numaralı gönderiler için tarafıma mesaj iletildi. Gönderiler bana ait olmadığı halde sürekli bilgilendirme mesajı alıyorum. Bu durumun düzeltilmes...
11 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Boyner satıcısından Adidas Fortarun 3.0 Günlük Spor Ayakkabı satın aldım. Ürün geldikten sonra beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. Ancak Amazon, politikaları gereği iade kodunu Boyner'in vermesi gerektiğini belirtti. Fakat üç kez yanlış iade kodu ...
"Nedense buraya yazınca hemen dönüş yapıldı ve gün içerisinde ürünüm teslim edildi. Kızdığım şey karşında bir muhatabın olmaması ve derdini anlatamaman umarım biraz kendinizi düzeltirsiniz."
Amazon üzerinden 145329981 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Ürün dağıtıma çıktığında verdiğim adreste değildim ve adres değişikliği yaptım. Çarşamba gününden bu yana kargom ortada yok. Takip ekranında bir kargonuz iade oldu, bir kargonuz hatalı di...
18 Ekim’de Amazon üzerinden Redragon K582-US Surara RGB LED arkadan aydınlatmalı qwerty mekanik oyun klavyesi (104 tuşlu, ABD düzeni, kırmızı şalter) siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-7310727-9945945. Adresim Fevzi Çakmak Mahallesi Osmangazi Caddesi No: **b Bağcılar/İstanbul olmasına rağmen, kar...
10 gün önce Amazon.com.tr üzerinden 113150311737237 numaralı siparişimle Under Armour marka triko satın aldım. Sipariş verirken açıkça İzmir’deki adresimi belirtmeme rağmen, ürünüm Artvin’e gönderilmiş. Sürekli olarak “evde bulunamadınız” şeklinde bildirimler alıyorum ve ürünüm teslim edilmiyor. Am...
"Kargo firması dönüşü sonucunda yaşanan aksaklığın özrünü dileyerek kargomu teslim etti."
Amazon üzerinden 887,99 TL ödeyerek Lego Classic ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 408-9094823-3721137). Ürünüm Aras Kargo Küçükyalı şubesine ulaştı ancak Amazon tarafından kargo firmasına yanlış telefon numaram iletilmiş. Bu nedenle kargo tarafı bana ulaşamıyor ve ürünü teslim edemiyor. Bu sorunu ç...
4 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Azur 7500 serisi ütü siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim’de kargoya verildi ancak teslimat için seçtiğim yeni adres yerine eski adresim sisteme işlendi. Bunu fark eder etmez hem Amazon’a mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş kargoya veril...
Amazon'dan sipariş verdim. Kolay Gelsin kargo şirketiyle teslimat yapılmış görünüyor ama kargom gelmedi. Üstelik teslimat bir markete yapılmış olarak görünüyor. Komik olan, bulunduğum bölgede market yok ve ben lojmanda ikamet ediyorum. Amazon'a şikayet oluşturdum, verilen cevap çok yetersizdi; bazen...
4 Ekim 2025 tarihinde Liv Hospital Vadi adresine, hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş ettiğim kitabın teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılmadı. Sipariş numaram: 403-1211644-6333957. Hastane 24 saat açık olmasına ve ben de gün boyunca iş yerimde olmama rağmen, tarafıma adresin kapalı ...
10 Eylül’de Amazon üzerinden TP-Link re200 model Wi-Fi genişletici siparişi verdim. Siparişimin, sistemdeki bir hata nedeniyle daha önce kayıtlı olan farklı bir adrese (İzmir/Bayraklı/Onur Mahallesi) gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün çok geciktiğini belir...
16 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden “vıferr gooseneck pour over kahve su ısıtıcısı 600 ml, paslanmaz çelik el damlası kahve demliği Moda kahve su ısıtıcısı uzun dar ağızlı kahve hizmeti (siyah) ” adlı ürünü 875,89 TL’ye sipariş ettim (sipariş no: 406-6996887-2681162). Teslimat adresim Sarıyer/İ...
Amazon üzerinden Bosch Professional 35 Adet Multiconstruction Matkap Ucu ve Darbe Kontrollü Tornavida Ucu Seti siparişi verdim. Sipariş verirken yeni adresimi girmeme rağmen ürünüm eski adresime, yani Şanlıurfa’ya gönderildi. Oysa ben Ankara’ya teslim edilmesini istemiştim. Bu konuyla ilgili olarak...
27 Eylül Cumartesi günü Amazon üzerinden verdiğim, kolay gelsin ile teslim edilecek olan 1125 TL tutarındaki siparişim sabah 09:00’da teslim edilmesi gerekirken, kolay gelsin kuryesi tarafından arandım ve “o bölgeye ben bakmıyorum, siparişi getiremiyorum” denilerek teslimat yapılmadı. Başka çalışanl...
DHL ecommerce ile gönderilen 419864488100 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. 25 Eylül Perşembe günü İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gereken gönderim, adresim doğru olmasına rağmen yanlış adrese yönlendirilmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir. Kon...
Amazon üzerinden 403-6374977-3557131 numaralı siparişimle bl Tune 720bt Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 17-18-19-21-22 Eylül 2025 olarak belirtilmişti ancak bu tarihlerde teslimat gerçekleşmedi. Siparişin gönderilmesini beklediğim adres: Talatpaşa Cad. Ekmekçi Sok. ...
16.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr’den Haustier WF007L model kedi otomatik su pınarı siparişi verdim. Satıcı Amazon Siparişim orijinal ürün kutusunda teslim edildi ancak kutunun içeriği değiştirilmişti. Otomatik su pınarı yerine, benimle adeta dalga geçer gibi boş bir plastik saklama kabı ve 500 ml’...
9 Eylül’de Amazon üzerinden Puma Court Classico Sport Erkek/Unisex Spor Ayakkabı (Warm White-Puma White-Archive Green, 43 EU) siparişi verdim (Sipariş No: 404-4247744-1365925). Siparişten hemen sonra adresin yanlış seçildiğini fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temsilci, kargo işlemi ...
