Teslimat Günü Sözü Tutulmadı Tatil Planım Aksadı Ve Ek Masraf Yaptım

13.08.2025 tarihinde teslimat sözü cumartesi günü yani 16.08.2025 olan bir ürün sipariş ettim. Tatil için cumartesi günü yola çıkacağım ve tatilde kullanacağım için planımı ona göre yaptım. Cumartesi günü saat 19.00 da bugün teslim edilecek detayına sahip gönderimin kargo bilgilerini incelediğimde dağıtıma çıkmadığını gördüm ve asistandan destekte bulundum. Asistan ilgili dağıtıcı firmayla iletişime geçti ve bugün teslim edilecek bilgisini paylaştı. Bende tahmini bir saat verebilecekler mi diye sorduğumda sadece bugün 22.00 a teslim edileceği bilgisini iletebileceğini söyledi. Saat 21.30 da tekrar uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 20 Ağustos tarihine kadar bekleniyor. Yazısı gördüm. Hem yola geç saate çıktım bir günüm gitti hem de gönderiyi teslim alamadım. Teslimat günü belirttiği için güvenerek farklı bir online platform yerine Amazon'u tercih ettim fakat gününde teslim edilmeyen gönderim yüzünden 400 ₺ daha pahalıya dışarıdan bir oyuncakçıdan almak zorunda kaldım