to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Enjoy marka 15 kg’lik kedi maması sipariş etmeme rağmen ürünlerim bir türlü bana teslim edilmiyor. Son olarak 408-3436957-9704368 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, son 1 ay içinde aynı üründen 3 kez sipariş verdim ve her seferinde “kargo hasarlandı” bahanesiyle ürün tarafıma hiç ulaşmadan iade sürecine alındı. Her bir sipariş için yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kedimin maması için sürekli yeniden sipariş vermek zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sipariş ettiğim ürünün sorunsuz ve hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak, sadece özür dilenip somut bir çözüm üretilememesi güvenimi ciddi şekilde sarstı ve artık bu durumun net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
29.02 tarihinde Amazon üzerinden Enjoy yetişkin kedi maması siparişi verdim. Ödemesini de yaklaşık 965 TL olarak yaptım. Siparişim için kısa süre sonra “kargoya verildi” bilgisi gösterildi ancak bugün ayın 8’i olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili sorun yaşanmaya başlayınca “ü...
Amazon.com.tr üzerinden 4 Kasım tarihinde Enjoy 15 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 404-9304674-4744353). Ürünün teslimat tarihi belirtilmişti ancak birdenbire “ürün iade edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Siparişlerim kısmında da ü...
13 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak kargo firması tarafından arandım ve ürünün kargo sürecinde hasar gördüğü, istersem iade edebileceğim, istersem de hasarlı şekilde teslim alabileceğ...
16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 405-8557645-7820327 numaralı siparişimle Enjoy 15 kg kedi maması satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde iade oluşturulmuş görünüyor. Ürünü teslim alacağım adres ev adresimdir ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu konuda Amazon mü...
Yorumlar