Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Sonrası Aynı Fiyatla Satın Alma Talebi

profile
11 Nisan 02:13
9

Amazon üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde 403-3440375-2964324 numaralı siparişimle 3 adet Solo Bambu Katkılı Tuvalet Kağıdı 32’li ürününden toplam 473,00 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler bir haftadan fazla süre boyunca teslim edilmedi ve sonunda siparişim benim herhangi bir iptal talebim olmadan iade edildi.

Bu süreçte iki kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, ürün stoklara gelince bana aynı fiyattan yardımcı olacaklarını ilettiler. Ürün şu an stoklara girdi ancak aynı 3 ürün bu kez 749,85 TL’ye geliyor. Bana, önce yeni fiyattan sipariş vermemi, ardından kendilerini aramamı ve aradaki fiyat farkını Amazon hesabıma bakiye olarak ekleyeceklerini söylüyorlar. Yani benden önce daha yüksek fiyattan almam, sonra farkı hediye bakiyesi olarak tanımlatmam isteniyor.

Ben bu ürünü daha önce 473,00 TL olarak satın almıştım ve ilk siparişim şirket tarafından teslim edilmeden iptal edildi. Benim talebim, o dönem ödediğim 473,00 TL’lik tutardan alışveriş yapmamın sağlanmasıdır. Eğer bir fark yansıtılacaksa bunun önceden, yani yeniden sipariş vermeden önce Amazon hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Sonuçta Amazon hesabıma tanımlanan bakiyeyi banka hesabıma çekemiyorum, sadece Amazon içinde harcayabiliyorum. Bu nedenle benden önce yüksek fiyattan sipariş vermemi istemelerini adil bulmuyorum.

İlk siparişim, benim dışımda gelişen sebeplerle teslim edilmeden iptal edildiği için, bana verilen “aynı fiyattan yardımcı olacağız” sözünün tutulmasını ve ürünü tekrar 473,00 TL’den satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-sonrasi-ayni-fiyatla-satin-alma-talebi-2.jpg
siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-sonrasi-ayni-fiyatla-satin-alma-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki İkinci Ayakkabı Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Yusuf
24 Kasım 2025 17:59
319
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Sürecinde Gecikme Ve Kampanya Kuponunun Tanımlanmaması Mağduriyet Yaşattı

profile
Mustafa
22 Temmuz 2025 21:19
784
amazon-iade-surecinde-gecikme-ve-kampanya-kuponunun-tanimlanmamasi-magduriyet-yasatti-2.jpg

profile
Reyhan
28 Haziran 2025 14:42
972

Amazon'dan Yapılan Ücret İadesi 60 Gündür Hesabıma Ulaşmıyor

profile
Serhat
08 Ekim 2025 20:07
871
amazondan-yapilan-ucret-iadesi-60-gundur-hesabima-ulasmiyor-3.jpg
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Geri Gönderildi, İade Ve Açıklama Talebi

profile
Nevin
07 Mart 14:25
276
Tüm Amazon İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri