to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Farklı Bir Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Çözülemedi
Merhaba,
6 Temmuz'da Amazon'dan Philips 8000 Azur ütü siparişi verdim. 3933,90 TL ödeyerek bir sonraki iş günü teslim aldım. Ancak kargo paketinden ütü yerine duş başlığı çıktı. Hemen iade talebinde bulundum fakat o günden beri kimse gelip ürünü almıyor. Defalarca Amazon müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli bekletiliyorum ve sorun çözüme ulaştırılmıyor. Amazon'un kendi satıcısından alışveriş yaptığım için güvenilir olduğunu düşünmüştüm, fakat bu ikinci olumsuz deneyimim oldu. İlk alışverişimde de farklı bir ürün gönderilmişti ve iade işlemi yapılmıştı. Bu sefer ise iadem gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Hala çözüm yok hala ilgilenilmiyor yazıklar olsun Tüketici Hakları'na başvuracağım
Hala iadem gerçekleşmediii...
Gün 23 Temmuz bir çözüm yok lütfen yardımcı olun
Merhaba, ürün teslim alındı para iadesinin yapılacağı tarih uygulamada 10 Ağustos yazmaktadır. 6 temmuzda sipariş verdiğim ve yanlış gönderilen ürün için para iademi 10 ağustosta alabiliyorum şaka gibi yazıklar olsun...
