to read complaints and reviews, or file yours.MSI Cyborg 15 Bilgisayarım Sürekli Kapanıyor, İade Talebim Reddedildi
06.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI cyborg 15 A13VF-893XTR model bilgisayar satın aldım. Tüm kurulum ve ayarlarını eksiksiz şekilde yaptım, ürünlerimi ve uygulamalarımı da lisanslı olarak kullanıyorum. Ancak bilgisayar, başından beri arada kendi kendine aniden kapanıyor. Başta bunun tesadüfi bir durum olduğunu ve genel bir sorun olmayabileceğini düşündüm, fakat sorun devam edince Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana iade işlemi yapılamayacağını söylediler.
Bilgisayarımı aktif olarak kullanmam gerektiği için servis süreciyle uğraşmak istemiyorum; servis beklerken yeni bir bilgisayar almak zorunda kalacağımı da belirttim. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde faturam mevcut. MSI markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim, fakat hem ürünün kalitesi düşük çıktı hem de yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram: 403-8421269-327471. Sorunun hızlıca çözülmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum.
Hiçbir şey yapılmadı, iletişime de geçilmedi. Şikayetleri inceledim, zaten MSI bu modelde şikayetler açılmış. Amazon da bilmemezliğe geliyor, Türkiye'ye geldi bozdu kendini.
